(Junior) Online Marketing & CRM Manager

The Body Shop Germany

Job Description

The Body Shop ist mehr als nur ein Kosmetikunternehmen. Seit der Gründung durch Anita Roddick in 1976 hat sich The Body Shop für eine gerechtere und schönere Welt eingesetzt und Pionierarbeit in Sachen tierversuchsfreier Kosmetik geleistet. Anitas Vision war "Das Unternehmen als Kraft für Gutes" - und genauso ist es heute noch. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen zu stärken und den Planeten zu bereichern.

Als Head Franchise Partner von The Body Shop International betreiben wir The Body Shop in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und der Schweiz. Wir sind ein Multichannel Unternehmen, das unsere loyalen Kunden und Kundinnen in unseren Ländern über E-Commerce, Wholesale, eigene Stores und ein Netzwerk an Franchise Partnern fantastische Produkte mit einer großartigen Geschichte verkauft.

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit! Bewirb Dich jetzt für die Position des/der (Junior) Online Marketing & CRM Manager für unsere Zentrale in Düsseldorf.


CRM

  • Du verfasst und optimierst Texte für Newsletter anhand des Marketingplans –hierzu zählt die Abstimmung mit Dienstleistern zur finalen Erstellung, Übersetzern und dem E-Com Manager.
  • Mitentwicklung der CRM-Strategie

Social Media

  • Du bist Ansprechpartner/in für die Social Media Agentur, erstellst entsprechende Briefings und überprüfst die Contentpläne
  • Außerdem unterstützt du bei der Identifikation, Ansprache und Betreuung von KOLs und Influencer:innen und hilfst bei der Umsetzung gemeinsamer Kampagnen und Reportings

Online Marketing

  • Ad Management auf Social Media Plattformen
  • SEA
  • Identifikation von anderen relevanten Media Touchpoints

Brand Consistency & Projektarbeit

Du sorgst für einen konsistenten Markenauftritt, unterstützt die Weiterentwicklung der Marke und setzt die geltenden Brand Guidelines zuverlässig um.

Zieldefinition, Erfolgsmessung & Reporting

Du hältst die Performance im Blick, definierst Ziele (Objectives & KPIs) und sorgst mit der Vorbereitung von Reporting und Monitoring für vollständige Transparenz. Gemeinsam mit deinem Manager leitest du daraus Handlungsempfehlungen ab und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kommunikationsstrategie bei.


Womit Du uns überzeugst:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikation, Medien oder Marketing. Entscheidend ist dein ausgeprägtes Sprachgefühl und dein Gespür für Tonalität, Zielgruppen und Markenbotschaften.
  • Du hast erste bis mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing / Kommunikation /Media
  • Du hast Freude daran, Ergebnisse zu messen, Reportings zu erstellen und aus KPIs konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Du bist ein Organisationstalent, arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit hohem Qualitätsanspruch und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
  • Du denkst analytisch, agierst lösungsorientiert und bringst dich mit Kreativität, Flexibilität und Teamgeist aktiv in gemeinsame Projekte ein.
  • Du sprichst fließend Deutsch, sehr gutes Englisch, gute Französisch Kenntnisse sind ein Plus

  • Flexible Arbeitsmodelle (Hybrides Arbeiten)​
  • Internationale Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeit in einem wertschätzenden Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit
  • 30 Tage Urlaub
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