Job Description
Wir sind Triple Solar.
Wir sind Triple Solar. Als Entwickler und Hersteller eines der führenden PVT-Komplettsysteme in Europa setzen wir neue Maßstäbe in der nachhaltigen Wärme- und Stromversorgung. Unser System kombiniert einen Hybridkollektor mit patentiertem Lamellen-/Luft-Wärmetauscher und eine speziell dafür entwickelte Sole-Wärmepumpe unter Verzicht einer Außeneinheit – eine Innovation, die bereits tausendfach erfolgreich installiert wurde.
Nach vielen Jahren erfolgreicher Marktpräsenz in den Niederlanden weiten wir unser Vertriebsnetz seit 2024 auch erfolgreich in Deutschland aus, forcieren unsere Rolle als Hersteller und bauen unser deutschlandweites Fachpartner-Netzwerk weiter aus. MIt unserem Logistik- und Vertriebspartner IBC Solar unterhalten wir eine wertvolle Partnerschaft, indem jegliche unserer Produkte und Bauteile hier ausgelegt und auch vertrieben werden.
- Technische Betreuung: Du überwachst unsere PVT-Systeme online, erkennst frühzeitig Störungen und koordinierst passende Maßnahmen – intern oder mit Partnerbetrieben.
- Second- & Third-Level-Support: Du unterstützt unseren Kundenservice mit Deiner Expertise, prüfst Garantie- und Gewährleistungsansprüche und berätst Fachabteilungen bei technischen Fragen.
- Qualitätssicherung: Du prüfst Anlagen-Installationen, nimmst sie ab und sorgst für die Behebung von Mängeln.
- Fachwissen teilen: Du führst Schulungen für Fachpartner durch, begleitest sie bei Erstinstallationen und stehst bei Rückfragen zur Seite.
- Einarbeitung in andere Gewerke: Du arbeitest Dich auch in angrenzende Fachgebiete wie Dachmontage, Elektronik oder Netzanschlussbedingungen ein.
- Projektmitarbeit: Du bringst Dich aktiv in Projekte ein – von der Planung und Auslegung bis zur Umsetzung von PVT- und Wärmepumpensystemen.
- Bei Bedarf unterstützt du deine Team-Mitglieder auch in anderen Regionen und Bereichen außerhalb deiner Kernregion hinaus.
- Digitale Dokumentation: Du pflegst Daten in ERP-, CRM- und internen Softwarelösungen und dokumentierst Deine Einsätze strukturiert.
- Materialfluss & Trainingsmaterial: Zusammen mit dem Team optimierst du Logistikprozesse und hilfst beim Ausbau von Schulungsunterlagen und technischer Dokumentation.
- Koordination & Lagerverwaltung: Du organisierst Termine mit Kunden und Partnern und verwaltest Dein persönliches Ersatzteillager.
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich (z. B. Anlagenmechaniker:in, SHK-Meister:in)
- Erfahrung mit Wärmepumpen- und Solartechnik, idealerweise mit PVT
- Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Elektrotechnik und Regelungstechnik
- Sicher im Umgang mit digitalen Tools (Excel, ERP/CRM, Monitoring-Software)
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung und Freude am Kundenkontakt
- Fließende Deutschkenntnisse (Wort & Schrift), Gute Englischkenntnisse
- Einen Standort gerne im Raum Berlin/Brandenburg zentral in deiner Region
- Reisebereitschaft mit Führerschein Klasse B
- Verantwortung mit Sinn: Du übernimmst eine Schlüsselrolle in einem zukunftsweisenden Wachstumsmarkt und leistest mit deiner Arbeit einen direkten Beitrag zur Energiewende.
- Technik & Teamwork: Dich erwartet ein engagiertes Team, das Dich mit Know-how und Rückhalt unterstützt – bei uns zählt Zusammenarbeit mehr als Hierarchie.
- Gestaltungsspielraum: Wir geben Dir Raum für Eigenverantwortung, Ideen und Weiterentwicklung – ob im Tagesgeschäft, in Projekten oder in der Optimierung unserer Prozesse.
- Mobilität: Selbstverständlich steht Dir ein Dienstwagen zur Verfügung - auch zur privaten Nutzung.
- Attraktive Benefits: Du profitierst von einer nachhaltigen betrieblichen Altersvorsorge, einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft oder wahlweise der Nutzung unseres Mobilitätsbudgets.
- Wertschätzung & Wir-Gefühl: Ob beim Team-Event oder Sommerfest – wir feiern Erfolge gemeinsam und sorgen dafür, dass der Spaß nicht zu kurz kommt.