Servicemitarbeiter:in (m/w/d) für die Infozentrale

Job Description

Bereichern Sie unser Team als

Servicemitarbeiter:in (m/w/d) für die Infozentrale

Herten | Teilzeit | Unbefristet | zum 15.02.2026

Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) ist Träger eines großen Gesundheitsdienstleisters für psychiatrische und psychosomatische Behandlung und Betreuung. Dieser LWL-PsychiatrieVerbund Westfalen umfasst Kliniken, Pflegezentren, Wohnverbünde und Rehabilitationsinstitute mit ca. 6.400 Behandlungs- und Betreuungsplätzen für Erwachsene, Kinder und Jugendliche. Rund 9.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behandeln und betreuen in mehr als 100 Einrichtungen des LWL-PsychiatrieVerbundes Westfalen jährlich über 180.000 Menschen.

Im LWL-PsychiatrieVerbund Westfalen ist die LWL-Klinik Herten (Pflichtversorgungsgebiet: Kreis Recklinghausen) mit den Standorten Herten, Dorsten und Haltern eine moderne Fachklinik mit jährlich über 3.400 Aufnahmen bei 195 Betten und 6 Tageskliniken mit insgesamt 90 Plätzen. Seit Dezember 2011 ist die Klinik nach dem Audit „berufundfamilie“ zertifiziert. Außerdem beteiligen wir uns an regelmäßigen externen Bewertungen, u. a. auch nach dem Qualitätsmanagementsystem der DIN EN ISO 9001.

• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
• lnformationsdienst für Besucherinnen und Besucher
• Informationsstelle für den ärztlichen Bereitschaftsdienst
• Ausgabe von Schlüsseln
• Bedienung der Schrankenanlage
• Entgegennahme und zentrale Verteilung der internen und externen Post

• Kooperationsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
• sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office (insb. Outlook)
• Erfahrungen im Pfortendienst oder Empfangsbereichen wünschenswert
• Flexibel planbare Arbeitszeiten nach Schichtplan auch an Wochenenden und Feiertagen

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Ein gutes kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfahrenen Team
• Eine sorgfältige und qualifizierte Einarbeitung
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach EG 3 TVöD, soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes, betriebliche Altersversorgung
• Eine digitale Lernplattform sowie flexible Handhabung der Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. durch eine Kooperation mit der AWO lifebalance
• Attraktive Beschäftigtenangebote wie z. B. eine hauseigene Kantine, Dienstrad-Leasing und Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kollegiale Hilfe, BEM, Psychosoziale Unterstützung der Beschäftigten

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