Job Description
Gehöre zu den Besten! Gehe mit uns auf Weltreise und entdecke spannende Destinationen an Bord der besten Kreuzfahrtschiffe der Welt*: MS EUROPA und MS EUROPA 2. Mit viel Leidenschaft und höchsten Ansprüchen an deine eigene Arbeit nehmen wir dich mit auf die Reise deines Lebens. *lt. Berlitz Cruise Guide
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.
Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Führungsverantwortung des gesamten Touristikbereichs an Bord sowie der Bereiche Cruise Sales, Bike Guide und Golf Pro
- Verantwortung für Betreuung und Beratung der Passagiere in Bezug auf Ausflugsprogramme und individuelle Arrangements sowie deren Verkauf
- Verantwortung für Kontrolle und Durchsetzung vorgegebener Qualitätsstandards
- Ansprechperson der Passagiere für Anregungen, Vorschläge und Kritik
- Operative Detailplanung und ggfs. Anpassung des Ausflugsprogramms
- Kostenverantwortung der verantwortlichen Bereiche an Bord
- Briefing der Agenturen vor Ort sowie der örtlichen Reiseleiter und inhaltliches Briefing der Lektoren
- Verantwortung für Flugabfertigung an Bord sowie Ein- und Ausschiffung in Abstimmung mit Staff Captain / Chief Mate / Cruise Director
- Bereitschaft zum Ablegen der ZODIAC-Prüfung und aktive Teilnahme an ZODIAC-Operations
- Teilweise Betreuung der Gäste während der Hin- und Rückflüge, sowie auf Vor- und Nachprogrammen
Das bringst du mit an Bord:
- Fachausbildung als Reiseverkehrskaufmann(-frau) oder Touristikfachwirt(-in)
- Mehrjährige Tätigkeit in der Touristik an Bord von Kreuzfahrtschiffen, idealerweise als Shore Excursion Manager
- Ausgezeichnete weltweite Zielgebietskenntnisse
- Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office sowie FIDELIO Cruise und DaVinci
- Führungsqualität, Kommunikations- & Motivationsstärke, gutes Konfliktmanagement
- Präsentationserfahrung verbunden mit sprachlicher und rhetorischer Sicherheit
Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde
- Bezahlte An- & Abreise
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Exklusive Crew-Bereiche
- Gute Aufstiegschancen
- Weiterbildungen & Trainings
- Kranken- und Unfallversicherung
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
- Alle Benefits