Job Description
Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleistungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
- Unterstützung des Servicedesks im 1st und 2nd Level-Support
- Annahme von Telefonaten, Erarbeitung technischer Problemlösungen, Unterstützung der Anwender
- Installation und Aufbau von Hardware bei den Benutzern
- Sonstige anfallende Tätigkeiten im Servicedesk
- Eingeschriebener Student z. B. Wirtschaftsinformatik
- Kenntnisse in IT-Hardware sowie Betriebssystemen
- Gute Kommunikationsfähigkeit – besonders am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Probleme methodisch zu lösen