Application Manager (m/w/d) für unsere digitalen Prozesse rund um das Dokument

Job Description

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Dein Impact

Als Applikation Manager für unser Dokumentenmanagement (DMS SER Doxis) gestaltest du aktiv, wie wir heute und in Zukunft mit Dokumenten arbeiten – modern, effizient und nah an unseren Fachbereichen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Prozessen und den Menschen, die täglich mit unseren Lösungen arbeiten.


  • Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unser DMS weiter – von neuen Features über Performance-Tuning bis hin zur Migration in die Cloud als moderne Webanwendung.
  • Du hast ein klares Bild davon, wie das System bei uns langfristig echten Mehrwert stiften soll und bringst deine Ideen aktiv ein.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Support-Kolleg:innen und Anwender:innen – verständlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
  • Mit deinem technischen Know-how erklärst du komplexe Themen so, dass sie jeder versteht, hilfst bei Problemen und sorgst für nachhaltig gute Lösungen.
  • Du stellst sicher, dass das System stabil läuft, begleitest Wartungen und Updates des Herstellers und arbeitest eng mit unserem Operations-Team zusammen.
  • Du konzipierst und koordinierst die Weiterentwicklung unserer DMS-Infrastruktur – von Systempflege bis zum Ausschöpfen von Automatisierungspotenzialen.
  • Du übernimmst den 2nd-Level-Support für DMS-Tickets und löst diese schnell und pragmatisch.
  • Du denkst über den Einzelfall hinaus, erkennst Muster, gehst Ursachen auf den Grund und optimierst unsere Lösungen langfristig.

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Fachrichtung – oder eine IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung.
  • Praktische Erfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytisches Denken und ein serviceorientiertes Mindset.
  • Idealerweise Erfahrung mit SER Doxis sowie Kenntnisse in der Konfiguration mit Doxis4 cubeDesigner oder ähnlichen Tools.
  • Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, Oracle) und Schnittstellen.

  • Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
  • Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
  • Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
  • Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
  • Dein persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.
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