Bürofachkraft (m/w/d) für den Empfang

Job Description
  • in der Sie Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen können?
  • bei der Sie täglich für einen ersten positiven Eindruck sorgen?
  • die Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst bietet?

Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams!

Die Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3.600 Mitarbeitenden. Neben unseren großen Standorten in Karlsruhe und Stuttgart sind wir in weiteren Städten in Baden-Württemberg mit Regionalzentren und Außenstellen vertreten. Dort erhalten Versicherte und Rentner in allen Fragen zur Versicherung, Rehabilitation und Rente Auskunft und Hilfestellung.

Für unsere Außenstelle in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Bürofachkraft (m/w/d) für den Empfang


  • Sie übernehmen vielseitige und serviceorientierte Aufgaben im Empfangsbereich, begrüßen Kundinnen und Kunden freundlich und koordinieren einen reibungslosen, gut strukturierten Ablauf der Beratungen
  • Sie nehmen sorgfältig Schriftstücke und Anträge entgegen, erteilen einfache Auskünfte und unterstützen zuverlässig bei der Anforderung fehlender Unterlagen
  • Sie kümmern sich gewissenhaft um organisatorische Tätigkeiten, wie die Verwaltung von Vordrucken und Büromaterial sowie die präzise Verteilung und Abfertigung der Ein- und Ausgangspost
  • Sie steuern ein professionelles Telefon- und Terminmanagement und stellen sicher, dass interne Abläufe effizient und gut abgestimmt sind
  • Sie unterstützen engagiert bei Veranstaltungen und führen Schreibarbeiten durch

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / -mann für Bürokommunikation
  • Ein sicherer Umgang mit MS-Office
  • Die Bereitschaft, sich in neue komplexe Aufgabengebiete sowie das Software-Programm der Rentenversicherung einzuarbeiten und an unserem Online-Schulungsprogramm teilzunehmen
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität

  • Eine umfassende und praxisorientierte Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • Zuschuss zum Job-Ticket / Deutschland-Ticket
  • Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen und erfahrenen Team
  • Unterstützung für extern zu erwerbende Weiterbildungen sowie qualifizierte interne Fortbildungen
  • Eine Vielzahl attraktiver Gesundheitsangebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

Die Bezahlung im Beschäftigungsverhältnis erfolgt in Entgeltgruppe 5 TV-TgDRV (vergleichbar TVöD). Ein Aufstieg in Entgeltgruppe 6 TV-TgDRV ist nach vollständiger Einarbeitung möglich. Daneben werden die im öffentlichen Dienst übliche Zusatzversorgung, eine Jahressonderzahlung sowie ein Leistungsentgelt (LoB) gewährt.

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