Job Description
Wenn es um Fahrzeugteile, Industriebedarf oder Berufsbekleidung geht, sind wir von Dederichs für Sie da. Im Notfall sogar an 365 Tagen im Jahr.
Denn seit der Gründung unseres familiengeführten Unternehmens am 01.04.1982 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden flexibel, schnell und zuverlässig hochwertige Qualitätsprodukte zu bieten.
Hatten wir uns bei der Firmengründung ausschließlich auf die Bedürfnisse der Industriekunden konzentriert, haben wir unser Angebot in den folgenden Jahren kontinuierlich erweitert und uns somit den Bedürfnissen unserer Kunden und des Marktes angepasst.
Heute umfasst unser Leistungsspektrum die 3 Bereiche Fahrzeugteile, Industriebedarf und Berufsbekleidung.
Um unsere Kunden aus dem Raum Eifel, Aachen und Köln/Bonn jederzeit schnellst möglich die gewünschten Waren zustellen zu können, haben wir über 50.000 verschiedene Artikel auf Lager und beliefern unsere Kunden durch unseren hauseigenen Fuhrpark mehrmals am Tag, sowie deutschlandweit über Paketdienst.
Philosophie: Flexibel und kundennah
Als kundennahes, mittelständisches Unternehmen setzen wir bewusst auf langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und auf eine individuelle und kompetente Beratung. Schließlich ist jede Anfrage einzigartig und jeder Kunde setzt einen anderen Schwerpunkt.
Unsere Mitarbeiter, von denen die meisten seit vielen Jahren bei uns tätig sind und die sich allesamt bis ins Detail mit Ihrem Fachgebiet auskennen, beraten unsere Kunden gerne umfassend und helfen gerne bei Lösungen von Problemen.
Und sollten wir einen benötigten Artikel einmal nicht auf Lager haben, setzen wir alles daran, den gewünschten Artikel zu bekommen und zeitnah zuzustellen.
- Auftragsannahme und Beratung von Kunden am Telefon oder an der Theke
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenrückgaben
- Disposition von Sonderbeschaffungen aus Kundenbestellungen
- Koordination der Auslieferungstouren
- Praktische Berufserfahrungen als Kaufmann/-frau oder Mechaniker/in im KFZ Bereich
- Produkt-, Marken- und Branchenkenntnisse im Automotive Aftermarket
- Erfahrung mit dem elektronischen Ersatzteilkatalog „TecDoc“ sowie gute Kenntnisse in MS Word, Excel und Outlook
- Gesunde Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Ehrlichkeit
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit
- Ein positives Arbeitsklima
- Einen sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit Perspektive
- Eine gründliche Einarbeitungszeit
- Weiterbildungen durch Schulungen und Messen
- transparentes Zeiterfassungssystem
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Leasingfahrräder möglich
- betriebliche Krankenversicherung