Job Description
Hilti ist ein global führendes Unternehmen in der Bauinnovation mit mehr als 34.000 Teammitgliedern in 120 Ländern. Unser Ziel ist es, das Bauwesen zu verbessern. Deshalb liegt es uns am Herzen, zu lernen, zu wachsen und neue Wege zu finden, eine bleibende Wirkung zu erzielen. Hier kannst Du Deine Stärken einbringen, mit einem globalen und inklusiven Team zusammenarbeiten und Dich sinnvollen Herausforderungen stellen. Bei Hilti kannst Du Deine Ideen durch zielgerichtetes Handeln, Leidenschaft und Teamwork in reale Errungenschaften und Wachstum verwandeln.
Balance schaffen. Effizienz steigern. Kundenerlebnis perfektionieren.
Als Team Leader Credit & Collection Operational Excellence (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung, dein Team mit Engagement, Klarheit und Zielorientierung zu führen.
In deiner Rolle treibst du gemeinsam mit dem Abteilungsleiter (m/w/d) die kontinuierliche Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung voran und entwickelst innovative Lösungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit. Dabei schaffst du die optimale Balance zwischen Produktivität, partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und einer erstklassigen Customer Experience.
Fach- und Prozessverantwortung
- Aufbau, Weiterentwicklung und kontinuierliche Prozessoptimierung aller Credit & Collection (C&C) Prozesse im Einklang mit der Group Strategy
- Verantwortung für das Flotten- und Software-Risikomanagement, die Rechnungsstellung sowie die Optimierung allgemeiner Credit & Collection-Prozesse
- Sicherstellung von Effizienz, Qualität und Compliance in allen Prozessabläufen
Business Partnering
- Fachliche Beratung der Abteilungsmitarbeitenden, des Vertriebs sowie interner und externer Stakeholder
- Unterstützung bei Prozessverbesserungen in den Bereichen Billing, Flotte & Software Risk Management und Credit & Collection
- Enge Zusammenarbeit mit dem Management zur Umsetzung der Unternehmens- und Finanzstrategie
Personalführung
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams
- Förderung von Motivation, Eigenverantwortung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Gestaltung einer leistungsorientierten und wertschätzenden Teamkultur
Reporting & Analyse
- Aufbau und Weiterentwicklung von Reportingstrukturen und Kennzahlensystemen
- Durchführung von Analysen und Ableitung gezielter Optimierungsmaßnahmen
- Sicherstellung einer datenbasierten Entscheidungsfindung
Training & Projekte
- Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen im Bereich Credit & Collection
- Mitarbeit an Sonderaufgaben und Projekten im Bereich Finance / Operational Excellence
- Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder Finanzwesen
- Führungserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und finanzwirtschaftlichen Zusammenhänge
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie hohe Überzeugungs- und Durchsetzungskraft
- Analytisches Denkvermögen und konsequentes, lösungsorientiertes Handeln
- Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP sowie hohe IT-Affinität
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, auch für internationale Entwicklungsschritte
Unsere Kultur der Mitarbeiterorientierung und Leistungsbereitschaft ist es, die für ein einzigartiges Arbeitsumfeld sorgt. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung. Wir fördern und fordern, sind wagemutig und vertrauensvoll. Unsere Kultur der Mitarbeiterorientierung und Leistungsbereitschaft ist es, die für ein einzigartiges Arbeitsumfeld sorgt. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung.
Außerdem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an, sondern auch ein umfassendes Benefits Paket.
Dies inkludiert unter anderem:
- Betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)
- eine Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Firmencampus mit Personalrestaurant
- Fitnessnetzwerk und In-House-Fitnessstudio
- Hilti Akademie (Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten)
- einen kostenlosen Hilti-Geräte-Verleih