IT-Servicetechniker/in für die Abteilung IT-Servicemanagement (m/w/d)

Job Description

Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt.

Kommen Sie zu uns als

IT-Servicetechniker/in (m/w/d)

für die Abteilung IT-Servicemanagement im Ressort IT und Digitalisierung zum nächstmöglichen Termin.


  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen (1st und 2nd Level Support)
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter/innen bei allen IT-Fragen
  • Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
  • Administration von Netzwerken und Systemen

  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software (Windows, macOS, etc.)
  • Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerbehebung
  • gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP / IP, LAN, WLAN)
  • nice to have: Zertifizierungen (z. B. CompTIA A+, Microsoft Certified Professional), Erfahrung mit Cloud-Technologien (z. B. Azure, AWS), Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V)
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten

  • eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren
  • ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation
  • fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team
  • attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD
  • eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
  • Prämiensystem bei Anwerbung von Personal
  • Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen
  • Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns
  • sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut
  • kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf
  • attraktive und vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote
  • eine betriebliche Altersversorgung (VBL)
  • bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung möglich

Rahmenbedingungen:

  • Entgelt nach EG 9a TVöD
  • Arbeitszeit 39 Wochenstunden
  • mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
  • Einsatzort: Berlin Neukölln
  • Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit – Nachweis der Masern­immunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene.

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