Job Description
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für einen Kunden einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst/Customer Care. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Projektdurchführung in dem Bereich Managementsystem-Zertifizierung. Wenn Sie ein kommunikatives Organisationstalent sind und für Service und Problemlösung brennen, erwartet Sie hier ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Perspektive.
Sie kümmern sich um Ihre Kund*innen vom Angebotsstadium bis zur Planung des Audits und der Ausstellung des Zertifikats als Ergebnis des erfolgreich abgeschlossenen Services
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Sie stehen in engem Kontakt mit den Kund*innen und arbeiten eng mit dem Außendienst (Auditor*innen) zusammen
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Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Themen mit Ihren Kund*innen einfach und einfühlsam zu besprechen – gemeinsam finden Sie eine Lösung
Ein wesentlicher Teil Ihres neuen Jobs ist Eigeninitiative und der Mut, Entscheidungen zu treffen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service/Vertriebsinnendienst
- Spaß am Umgang mit Kund*innen und seviceorientiertes handeln
- Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und empathisch zu kommunizieren
- Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und wertschätzende Unternehmenskultur
- Mitarbeiter-Events, kostenfreie Getränke und Vergünstigungen