Job Description
Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns.
Für das Kundenservicecenter besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen als
Personalsachbearbeiter*in (m/w/div)
Ort: Berlin-Tegel
Bewerbungsfrist: 04.01.2026
Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich)
Eintrittsdatum: Sofort
Ausschreibungsnummer: 90-031-2025
Vergütung: E9b TV EntgO-DRV
Tätigkeitsbereich
Das Kundenservicecenter (KSC) ist zuständig für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die persönliche, telefonische und schriftliche Beratung sowie die Auskunftserteilung für alle Themen aus den Bereichen Reha, Rente und Versicherung. Der Bereich Personal betreut die Führungskräfte und Mitarbeiter*innen der Abteilung in personellen Angelegenheiten und ist verantwortlich für Stellenbesetzungen, Personaleinsätze, Personalcontrolling, Fragestellungen zur Organisations- und Stellenplanung und der Personalentwicklung.
- Sie sind erste*r Ansprechpartner*in für unsere Führungskräfte, Mitarbeitenden und Fachabteilungen zu allen personellen Angelegenheiten
- Sie sind verantwortlich für sämtliche administrative Tätigkeiten für die Bereiche Personalentwicklung und Personalbetreuung – von der Datenbankpflege, der Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Präsentationen bis zur Unterstützung in der Organisations- und Stellenplanung
- Sie wirken bei der Bearbeitung von Einzelfällen mit, in dem Sie die Schnittstelle zwischen allen Beteiligten bilden, Gespräche begleiten und Abstimmungen koordinieren
- Sie unterstützen den Personalbereich in allen Belangen, um die Arbeitsfähigkeit und Aufgabenerledigung sicherzustellen, unter anderem durch Vor- und Nachbereitung von Terminen, Abstimmungs- und Koordinierungsaufgaben, überwachen und bearbeiten des digitalen und analogen Posteingangs
- In der Zusammenarbeit innerhalb von Projektgruppen sind Sie fachlich und organisierend eingebunden
- Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) in den Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften oder,
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsorientierte Berufsausbildung mit mehrjähriger aktueller Berufserfahrung im administrativen generalistischen Unternehmensbereich
- Mit Ihrer strukturierten und selbständigen Arbeitsweise haben Sie das operative Tagesgeschäft stets im Griff
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind dabei immer serviceorientiert und kommunikationsstark
- Sie arbeiten sicher und routiniert mit den gängigen Microsoft Office Programmen insbesondere mit Excel
- Idealerweise haben Sie bereits sehr gute SAP Kenntnisse oder sind offen, sich diese innerhalb der Einarbeitung anzueignen
- Ein agiles und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit, in der Sie den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) aktiv mitgestalten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle, der Möglichkeit des Freizeitausgleichs bei Überstunden sowie Angebote für mobiles, flexibles Arbeiten
- Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag.