Job Description
Die Schwarzwaldmilch-Gruppe mit genossenschaftlicher Trägerschaft gehört landesweit zu den führenden Molkereien.
Erweitere unser Team als
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude an Vertrieb und Zahlen
- Du bist die zentrale Schnittstelle: Als Ansprechpartner für unsere Handelskunden, Zentralen, externe Dienstleister und interne Teams sorgst du für reibungslose Abläufe
- Du stellst sicher, dass Waren-, Informations- und Retourenprozesse optimal laufen – und betreust unsere Kunden in allen vertriebsrelevanten Themen
- Du erfasst und pflegst Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Reklamationen bearbeitest du eigenständig und wickelst sie im Warenwirtschaftssystem ab
- Du analysierst kundenspezifische Kennzahlen und leitest daraus wertvolle Erkenntnisse ab
- Die Pflege kundenrelevanter Stammdaten im Warenwirtschaftssystem gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Im Alltag stehst du in engem Austausch mit dem Vertriebsteam sowie weiteren internen Fachabteilungen
- Du bist neugierig, arbeitest eigenverantwortlich und gehst mit Begeisterung an neue Aufgaben heran
- Deine Kommunikationsstärke und Belastbarkeit machen dich aus – du förderst den Austausch im Team und trägst zu einer positiven Zusammenarbeit bei
- Ehrlichkeit und Transparenz sind für dich selbstverständlich
- Herausforderungen siehst du als Chance: Du hast den Mut, neue Wege zu gehen und kreative Lösungen zu entwickeln
- Zuverlässigkeit ist für dich ein Grundprinzip – auf dich kann man sich jederzeit verlassen
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, arbeitest strukturiert, agil und stets leistungs- sowie kundenorientiert
- Mit MS Office/M365 und SAP gehst du routiniert um
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, bevorzugt in der FMCG-Branche, ist ein Plus
- Vertrauen, viele Freiheiten und ein positives, leistungsorientiertes sowie dynamisches
Umfeld, um deine Ideen und Konzepte erfolgreich umzusetzen - Ein gegenseitiger offener und klarer Austausch in einem motivierten Team mit familiären
Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie kurzen Wegen - Ein begleiteter Onboarding-Prozess während der Probezeit
- Eine steile Lernkurve mit vielen Herausforderungen und Möglichkeiten der beruflichen
und persönlichen Weiterentwicklung, die wir aktiv fördern - Ein angemessenes Jahresgehalt und natürlich eine betriebliche Altersversorgung
- Mitarbeiterrabatt auf das eigene Produktsortiment
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten nach der Probezeit