Job Description
Wir suchen eine verlässliche und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für die Position des Assistant Night Managers (m/w/*).
In dieser Schlüsselrolle sind Sie alleiniger Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeitenden während der Nachtstunden. Sie garantieren nicht nur die Sicherheit und den erstklassigen Service, sondern führen auch präzise den Tagesabschluss durch und stellen die Einhaltung unserer Qualitäts- und Finanzziele sicher.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise…
Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie überwachen den Front Office Betrieb (Check-in, Check-out, Gästeservice)
- Sie führen den Tagesabschluss durch und überwachen Revenue, Ausgaben und Profit zur Zielerreichung
- Sie agieren als Stellvertreter:in für die Direktion
- Sie begrüßen Gäste und begleiten diese zu ihren Zimmern
- Sie bearbeiten und dokumentieren alle Gästebeschwerden und Vorkommnisse während der Nacht
- Sie führen Sicherheitsrundgänge durch das Hotel durch
- Sie bearbeiten Debitorenrechnungen und kontrollieren allgemeine Rechnungen
- Sie kennen alle Notfallprozesse und informieren die Mitarbeiter entsprechend
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Luxushotellerie
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitenden
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Gewissenhafte Arbeitsweise
- Analytisches Geschick für den Tagesabschluss und die Überwachung des Budgets
- Fundiertes Verständnis für Front Office Richtlinien und Prozesse
- Kenntnisse buchhalterischer Vorgaben für die Rechnungsbearbeitung
- Qualitätsbewusstsein zur Einhaltung hoher Standards
- Planbare Arbeitszeiten
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG-Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl lokal als auch global
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Zugang zur Plattform Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen