Job Description
Als mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung verfügen wir über mehr als 100 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung hochpräziser und flexibler CNC-Werkzeugmaschinen. In allen konjunkturellen Phasen haben wir eine Betonung auf Zukunftssicherung, gesicherte Wachstumsschritte und hohe Arbeitsplatzsicherheit gelegt. Viele unserer Mitarbeiter/innen konnten sich über ihre ursprüngliche Aufgabe hinaus persönlich weiterentwickeln und ihren Freiraum aktiv nutzen.
Unsere Kunden finden sich u. a. in der Medizintechnik, Feinmechanik, optischen Industrie, Automobilindustrie sowie in der Schmuck- und Uhrenbranche. Wo immer komplexe Dreh- und Frästeile gefertigt werden, ist unser Know-how gefragt.
Service-Koordinator - Mechanik (M/W/D)
Innendienst • CNC-Werkzeugmaschinen
- Technische Beratung und kompetente Unterstützung unserer Kunden in Mechanik, Pneumatik und Hydraulik
- Analyse anspruchsvoller technischer Fragestellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Rückhalt für unsere Servicetechniker. Sie sind der technische Sparringspartner im Hintergrund
- Eigenständiges Erstellen von Angeboten und Aufträgen
- Planung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen – Ihre Ideen sind willkommen und gewünscht
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker/in oder Mechatroniker/in; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker/Meister
- Umfassende Erfahrung mit CNC-Maschinen im Bereich Service, Montage, Instandhaltung oder Inbetriebnahme
- Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Pneumatik und CNC-Steuerungen (Siemens/Fanuc)
- Freude an Problemlösungen und analytischem Denken
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie kompetentes und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Bereitschaft zur gelegentlichen Unterstützung vor Ort beim Kunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen
- Intensive, fachkundige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
- Kollegiales Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten