Job Description
Strom, Gas, Wasser, Wärme, das beliebte Einbecker Hallen- und Freibad, ein Parkhaus, regenerative Erzeugungsanlagen – Wir sind die Stadtwerke Einbeck, ein modernes und vielseitiges Versorgungsunternehmen mit langer Tradition. Seit 1865 haben wir uns zu einem innovativen und nachhaltig ausgerichteten Unternehmen entwickelt und sind als starker Partner für Einbeck und die Region präsent.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice – Abrechnung (m/w/d) in Vollzeit.
- Eigenständige Steuerung und Durchführung von Turnus- und Schlussrechnungen im Strom-, Gas- und Wasserbereich aus Sicht der Marktrollen Lieferant und Netzbetrieb
- Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen, Reklamationen oder Stammdaten –
- freundlich, verbindlich und fallabschließend, telefonisch wie schriftlich
- Analyse und Korrektur von Daten im ERP-System
- Vertragsmanagement und -pflege
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung, idealerweise im Bereich der Abrechnung eines Energieversorgungsunternehmens
- Kenntnisse der Abläufe im liberalisierten Energiemarkt sowie in der Software der Schleupen AG von Vorteil
- Eine prozessorientierte Denkweise sowie ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- schnelle Auffassungsgabe sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt (TV-V) inkl. 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und interessante Sozialleistungen
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Laptop erhalten Sie selbstverständlich von uns
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- 30 Tage Urlaub (der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich frei)