Job Description
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 7 Personen für medizintechnische Geräte.
Unser Klient ist ein mittelständisches und international tätiges Unternehmen, das Produkte für die Medizintechnik herstellt und vertreibt.
Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen beraten und Sie qualifiziert bei der Auswahl Ihrer nächsten Position unterstützen. Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen, beispielsweise als „Beste Personalberater“ und „Nummer 1 in Kompetenz“.
- Als Teamleiter Service und Helpdesk übernehmen Sie die Personalverantwortung für die Mitarbeiter von 2er-Teams mit insgesamt 7 Personen. Es geht um die Bearbeitung von technischen Anfragen, Reparaturen und Wartungen für (nicht lebenskritische) Geräte der Medizintechnik.
- Sie sorgen für die Schulung und Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeiter. Hier sind weitere Schritte in Richtung digitaler Prozesse, ggf. unter Einsatz von KI, möglich.
- Sie stellen eine hohe Produktivität und Effizienz des Teams sicher und überwachen die KPIs zur Sicherstellung der Effizienz.
- Sie dokumentieren die Aktivitäten im CRM-System und stellen eine hohe Datenqualität im System sicher.
- Sie arbeiten mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen zusammen.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer technischen Position, gerne im Service und/oder Support, davon mindestens 2 Jahre Führungserfahrung (Teamleitung, Projektleitung, etc.)
- Erfahrung im Prozess- und Change Management
- Gutes Verständnis für IT- und Netzwerkthemen
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und analytisches Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie arbeiten in einem Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich am Markt agiert und Produkte der Medizintechnik herstellt, die helfen, Leben zu retten. Sie können erwarten:
- Offenes und sehr gutes Betriebsklima Sehr gute Bezahlung zzgl. Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen Essensgutscheine Option eBike-Leasing Geregelte Arbeitszeiten / Gleitzeit (Überstunden abfeiern/auszahlen) 30 Tage Urlaub Gruppenunfall- und Auslandskrankenversicherung, private Krankenzusatzversicherung Gesundheitsfördernde Maßnahmen