Anwendungsberater (m/w/d) Pflegebereich – SAP oscare®

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Job Description

Bei deiner täglichen Arbeit möchtest du etwas bewegen und gemeinsam mit deinem Team moderne IT-Lösungen betreuen? Du hast entweder bereits erste Erfahrungen in der Anwendungsberatung (oscare®) oder suchst nach einem passenden Einstieg, um dich persönlich weiterzuentwickeln?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Anwendungsberater (m/w/d) für SAP basierte Anwendungen (oscare®) für das Leistungsmodul Pflege.

Das Team gewährleistet reibungslose technische Abläufe im Pflegebereich und treibt deren Weiterentwicklung aktiv voran. Sie arbeiten eng mit unserem Softwareherstellern sowie externen Dienstleistern zusammen, beraten den Fachbereich und entwickeln gemeinsam passende Lösungen. Dabei nutzten und bewerten sie kontinuierlich die Effizienz von bestehenden Prozessen und optimieren diese fortlaufend.


  • Du betreust den Bereich Pflege in der SAP-basierten Anwendung oscare® und stellst eine stabilen Anwendungsbetrieb, inkl. fachlicher und technischer Arbeiten im Rahmen der regelmäßigen Softwareauslieferungen sicher.
  • Die Durchführung von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung vor der Bereitstellung für den Fachbereich gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du analysierst Fehlermeldungen und unterstützt bei der Lösungsfindung.
  • Zusätzlich berätst du den Fachbereich zu technischen Neuerungen und führst Schulungen durch.
  • Du übernimmst die aktive Mitarbeit in Projekten und den Austausch mit externen Dienstleistern sowie die Vertretung der HEK-Interessen im Rahmen von Gremienarbeit mit anderen Krankenkassen.

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit der GKV-Branchenlösung oscare® aus dem Bereich Leistungen
  • ein sicheres und überzeugendes Auftreten
  • eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an der flexiblen Teamarbeit

Dein Profil passt nicht zu 100 %? Macht nichts – wir bringen dir alles bei, was du für diesen Job wissen musst. :-)


Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaub
  • HEK-Fitnessräume/-kurse
  • Persönliche Zeiterfassung
  • Zuschuss D-Ticket
  • Kantine
  • Massagen
  • Attraktiver Stundenlohn
  • Persönliche Einarbeitung
  • HEK Events
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