Job Description
Der Mediacampus Frankfurt ist das zentrale Aus- und Weiterbildungsunternehmen der deutschen Buchbranche. Wir bieten u.a. Berufsschulunterricht für Auszubildende (Buchhändler:innen, Medienkaufleute digital und print, Einzelhandelskaufleute; E-Commerce Kaufleute), verschiedene berufsbegleitende Aufstiegsfortbildungen (E-Commerce Fachwirt, Handelsfachwirt, Fachwirt für Medienmarketing und -vertrieb, Bachelor Professional Buchhandel) sowie vielfältige Seminare für Mitarbeiter:innen aus Buchhandel und Verlagen an.
Für unser Sekretariat / unsere Buchhandlung suchen wir ab sofort einen
Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung.
Mitarbeiter Campus-Sekretariat und Buchhandlung (w/m/d) für 25 - 30 Stunden in der Woche
Aktive Mitarbeit in unserem Sekretariat und in unserer Buchhandlung, insbesondere:
- Mitarbeit bei der Bücherbestellung und Verkauf in unserer Campus-Buchhandlung
- Empfang und Hospitality für Campus-Gästen
- Beschwerdemanagement und Problemlösung vor Ort
- Besetzung des Campus-Telefonanschlusses (Auskunft, Weiterleitung)
- Bearbeitung der Korrespondenz per E-Mail und Post
- Ansprechperson für intern und extern
Sie konnten bereits praktische Berufserfahrung in einer Buchhandlung sammeln, kennen sich also mit den Abläufen und Prozessen in einer Buchhandlung ebenso aus wie mit einem Warenwirtschaftssystem. Sie sind ein Organisationstalent und bleiben auch bei mehreren gleichzeitigen Anforderungen stressresistent – Sie halten mehrere Bälle problemlos gleichzeitig in der Luft. Ihre Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit lassen Sie zugewandt und sicher im Kundenkontakt auftreten. Auch telefonisch finden Sie stets den richtigen Ton. Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer, sicher im Umgang mit der deutschen Sprache, idealerweise auch in der englischen Sprache. Ein sicherer Umgang mit dem MS Office Paket ist Pflicht, ein Führerschein der Klasse B für unsere Buchauslieferungen ist wünschenswert.
Ein engagiertes, kleines Team - bei uns sind Sie nicht eine*r von vielen. Erfahrungsaustausch ist garantiert sowie die Möglichkeit, neue Wege zu gehen. Sie können nach einer strukturieren Einarbeitung früh Verantwortung übernehmen. Eine spannende Branche und ein Campus mit viel Flair auf dem Frankfurter Lohrberg. Flexible Gleitzeitmodelle, Buchbestellung mit Kollegenrabatt, Essenszuschuss in unserer Mensa, gute Verkehrsanbindung an den ÖPNV sowie Mitarbeitendeparkplätze
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