Job Description
Memmert ist ein Familienunternehmen mit einer einzigartigen Geschichte und einer aufregenden Zukunft zugleich. Rund 550 Menschen aus etwa 30 Nationen arbeiten an diesem nationalen aber vor allem auch internationalen Erfolg mit. Als Branchenpionier treiben wir seit vielen Jahrzehnten die Technologieentwicklung von hochpräzisen Klima- und Temperiergeräten voran. Wer bei uns arbeitet, profitiert von mehr Verantwortung, mehr Teamgeist, mehr spannenden Projekten und einem Arbeitsklima, das geprägt ist von gegenseitigem Respekt, Offenheit und Toleranz.
Wir wachsen weiter und mit uns unsere Prozesse und Strukturen. Im Rahmen dieser nachhaltigen Entwicklung suchen wir eine/n
Service Produkt Manager (m/w/d) im International After Sales
- Weiterentwicklung des Service-Lifecycle- Managements inklusive der Dienstleistungen und Wartungsverträge sowie deren Vermarktung
- Trendbasierte Ausarbeitung und Implementierung von Tools für Analysen und Reparaturen
- Ersatzteilmanagement inklusive Definition und Pflege von marktgerechten Ersatzteilpaketen
- Trainer für aktiv und praxisnah gestaltete Serviceschulungen (intern / extern)
- Durchführung der relevanten Stammdatenpflege und Preisbestimmung
- In technischem Kundendienst oder Vertrieb erfahrenen Techniker / Meister (m/w/d) der Elektrotechnik bzw. Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP-Erfahrung (proAlpha von Vorteil)
- Selbstständige und konzeptionelle sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Offenen und vertrauensvollen Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
Flexible Arbeitszeitregelungen & Mobiles Arbeiten | Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten | Gesunde Gerichte in der hauseigenen Kantine
Besondere Highlights
Sprachkurse (Deutsch / Englisch / Französisch) | Kostenfreies Laden privater E-Autos und E-Bikes | Firmeneigenes Fitnessstudio sowie Schwimmteich | Psycho-Sozialer Dienst und anonyme Hilfe | Vier Pfoten am Arbeitsplatz
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