Kundenbetreuer/-in / Testassistenz (m/w/d)

Job Description

Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen seit 150 Jahren für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit unserer Expertise und unseren über 1.400 Mitarbeitenden prüfen und zertifizieren wir unabhängig und objektiv und stehen damit für eine sichere Zukunft und das Vertrauen in die Marke TÜV Hessen.

Als Teil der TÜV SÜD Gruppe tragen wir die Werte Verantwortung, Kompetenz und Partnerschaft über alle Standorte hinweg. Diese Werte bestimmen unser Handeln gegenüber Kunden und Lieferunternehmen ebenso wie die Zusammenarbeit im Team. Die hohe Qualität unserer Dienstleistungen unterstützt ein sicheres und nachhaltiges Wirtschaften – und leistet damit heute schon einen wichtigen Beitrag für das Morgen.

Geben auch Sie Ihrer Zukunft Gewissheit und finden Sie bei TÜV Hessen, als Teil der TÜV SÜD Gruppe, die zu Ihnen passende Herausforderung.

Für den Bereich Life Service suchen wir zum 1. Januar 2026 in Teilzeit (30 Stunden pro Woche) für unseren Standort Frankfurt am Main Sie als

Kundenbetreuer/-in / Testassistenz (m/w/d)


  • Kundenannahme und -betreuung
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Organisation der Untersuchungstage
  • Zuordnen und Kassieren der Untersuchungsgebühren
  • Durchführung von psychologischen Untersuchungen als Testassistenz
  • Management und Durchführung von Abstinenzkontrollen
  • Auftragsverwaltung, Terminplanung und -verfolgung
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z. B. Schriftverkehr mit Behörden) im kaufmännischen sowie im medizinischen Bereich

  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrungen im Verwaltungsbereich wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Organisationsgeschick
  • Deutschkenntnisse C1-Level
  • Freude an der Arbeit im Team, selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Einsatzfreude, Belastbarkeit
  • Bereitschaft, die Arbeitszeit dem Arbeitsaufkommen anzupassen
  • Bereitschaft zum Einsatz an anderen Standorten

  • 30 Tage Urlaub
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten*
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Fahrradleasing
  • EGYM-Wellpass Mitgliedschaft
  • Bezuschussung Jobticket / Deutschlandticket
  • Kostenlose Kfz-Hauptuntersuchungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Leistungen Familie & Beruf
  • Möglichkeit von Sabbaticals
  • Gesundheitsmanagement
  • Zusätzliche bezahlte Freizeit
  • Fort- und Weiterbildung

*Bei Tätigkeiten, die eine Anwesenheit vor Ort erfordern, ist mobiles Arbeiten nicht möglich.

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