Job Description
Rolling Space entwickelt seit 2018 hochwertige, modulare Dachträgersysteme und Zubehör für Adventure-Fahrzeuge, Camper und Offroad-Begeisterte.
Was als eigene Idee auf Reisen entstand, ist heute ein junges, wachsendes Unternehmen, das Funktionalität, Design und robuste Qualität miteinander verbindet.
Wir arbeiten mit regionalen Partnern, hochwertigen Materialien und viel Leidenschaft dafür, Outdoor-Abenteuer noch besser zu machen. Unser Team besteht aus Menschen, die anpacken, mitdenken und Spaß daran haben, etwas Neues aufzubauen.
Warum diese Stelle besonders ist
Du startest bei uns mit einem echten Highlight:
Du begleitest aktiv die Internationalisierung von Rolling Space und wirkst beim globalen Ausbau unseres Onlinehandels mit.
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Verantwortung, Gestaltungsspielraum
Onlineshop & Content:
- Pflege und Weiterentwicklung unserer Onlineshops & Marktplätze
- Erstellung und Optimierung von Produktseiten, Bildern, Texten und Übersetzungen
- Mitarbeit an Projekten für neue Länder, Märkte und Zielgruppen
- Administration und Weiterentwicklung unseres Shopsystems (Shopware 6)
Kundenbetreuung & Service:
- Professionelle Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Chat und Telefon
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellwünschen
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
- Analyse von Kundenfeedback, Kaufabbrüchen und Retouren
Marketing & Vertrieb:
- Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen (SEO, SEA, Social Media, Newsletter)
- Präsentation unserer Produkte in Onlineshops, Social Media und Blogs
- Analyse von Verkaufszahlen, Conversion Rates und Marketing-Kennzahlen
- Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Markenkommunikation
- Teilnahme an Messen und Events zur Präsentation unserer Produkte
IT, Prozesse & Logistik:
- Betreuung von Bezahlsystemen und Schnittstellen
- Unterstützung bei technischen Shop-Problemen
- Prozessanalyse & Optimierung im E-Commerce-Workflow
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im E-Commerce
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse für internationale Projekte
- Analytisches Denkvermögen & Zahlenaffinität
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Affinität zu digitalen Medien & technisches Verständnis
- Erfahrung mit ERP- oder Shopsystemen von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit AI-Tools sind ein Plus
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke & Eigeninitiative
- Gelegentlich Reisebereitschaft für Messen & Events
- Freude an direktem Kundenkontakt und moderner Markenkommunikation
- Moderne Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege & direkter Einfluss aufs Onlinegeschäft
- Abwechslungsreiche Aufgaben inkl. Messen & Events
- Motiviertes Team mit familiärem Spirit
- Faire Vergütung & Mitarbeiterrabatte
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu gelegentlichem Homeoffice nach Absprache
- Kostenlose Getränke
- Regelmäßige Mitarbeiterevents