Job Description
Du und allbranded, das Match für die Zukunft!
Du bist bereit für einen Karriere-Boost? Als sogenannter Brandie stehst du im Mittelpunkt, bei dem was wir tun und wie wir es tun. Zusammen stehen wir für: Zusammenarbeit, Leidenschaft, Wertschätzung, Nachhaltigkeit & Service.
Das Team: allbranded steht für Werbeartikel, die Emotionen transportieren. Als eines der führenden B2B-Unternehmen für personalisierte Werbeartikel bieten wir mit 9 innovativen Online-Shops europaweit, und auch in der USA, kreative Werbeartikel zur kundenindividuellen Bedruckung an. Du bist in der digitalen Welt zuhause und bereit für eine spannende Herausforderung? Gemeinsam mit dir und unserem ambitionierten Team ist es unser Ziel, den klassischen Werbeartikel Einkauf durch Digitalisierung neu zu definieren. Um ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten, begegnen wir neuen Technologien und veränderten Kundenbedürfnissen mit Entscheidungsfreiheit und Flexibilität. Wir suchen Persönlichkeiten wie dich, die allbranded mit ihrem Know-How und Entrepreneurial Spirit vorantreiben.
Vielfalt, die uns bewegt. Wir sind fest davon überzeugt, dass die ausgeprägte Vielfalt in unserem Team einen entscheidenden Teil zu unserem Unternehmenserfolg beigetragen hat. Gemeinsam möchten wir diese Vielfalt weiter schützen und fördern. So bringen wir Menschen zusammen und setzen uns dafür ein, die besten Erfahrungen und Arbeitsplätze für unser Team bereitzustellen – unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität und all den anderen faszinierenden Markmalen, die uns einzigartig machen!
Klingt das für dich nach der Company, von der du gerne ein Teil wärst?
Gut! Werde als Brandie Teil unseres Teams.
Als Growth Account Manager unserer Tochterfirma in Berlin verantwortest du sowohl die Weiterentwicklung unserer bestehenden SaaS-Kunden als auch die Gewinnung neuer Kunden für unsere MerchTech-Plattformen. Du arbeitest im Full-Cycle: von der Demo über das Onboarding bis hin zum Upsell und zur weiteren Betreuung. Du machst aus SaaS-Kunden langfristige Partner, gewinnst neue Accounts und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Dein Impact zeigt sich direkt – im ARR und im Wachstum der Gruppe.
Das sind DEINE Hauptaufgaben
Bestandskunden (Growth / Expansion)
- Ausbau bestehender Kunden durch Up- und Cross-Selling
- Steigerung der Nutzung unserer SaaS-Tools (Shops, Merch Generator, FastEditor etc.)
- Identifizierung von Wachstumschancen je Kunde (NRR pushen)
- Durchführung von Reviews, Business Cases und Optimierungen
- Sicherstellung von Renewals und langfristiger Kundenbindung
Neukunden (Full-Cycle Sales)
- Qualifizierung von Inbound-Leads und Durchführung von Produkt-Demos
- Beratung neuer Kunden zu unseren SaaS-Lösungen
- Erstellung von Angeboten und Closing mittelgroßer Deals
- Übergang ins Onboarding und Aktivierung der Plattform
- Erfahrung im SaaS-Umfeld (Account Management, AE oder Customer Success)
- Starke Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
- Die Fähigkeit, Chancen zu erkennen, Deals abzuschließen und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Eine strukturierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Ownership-Mindset
- Lust, mit uns das MerchTech-Ökosystem weiter auszubauen
Wie du arbeitest
- Cross-funktional mit Customer Success, Sales und Product
- KPI-getrieben (NRR, New ARR, Adoption, Retention)
- Hands-on, pragmatisch und wachstumsorientiert
- Mit Fokus auf Kundenerfolg und skalierbare Lösungen
- Arbeitsort: unser Office in Berlin
- Deutschlandticket
- Sei ein Teil des authentischen, vielfältigen und kulturorientierten Teams von mula.
- Regelmäßige Teamevents
- Die Möglichkeit die Company aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten