Job Description
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Calw
Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | Job ID: 3496
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Calw.
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden als Vordenker für Sicherheit.
Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
- Sie nehmen die am Standort eingehenden Anrufe zentral entgegen
- Sie betreuen Kundenanfragen (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
- Sie übernehmen die Organisation und Durchführung der Bewirtung von Seminaren
- Sie tätigen Beschaffungen im DEKRA-Shop nach festgelegten Einkaufsrichtlinien
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Einzelhandel oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Die Position ist auch gut für einen kaufmännischen Quereinstieg geeignet
- Routinierter Umgang mit M365
- Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits