Front Office Manager (m/w/d) Rezeptionsleitung

TRIHOTEL Rostock

  • Rostock
  • Post Date: 22. November 2025
Job Description

Das TRIHOTEL ist mehr als ein Hotel. Es ist ein Lifestyle – und Wellnesshotel mit einem stilvollem Restaurant zum edlen Mampfen, einer kultigen Bar & Bühne mit einer bunten Kombi aus coolen Events, einer kultigen Bar mit Drinks, Snacks und Ultra-Geselligkeitsfaktor, eigenen Musikproduktionen und spannenden Filmprojekten. Außerdem haben wir einen modernen Wellnessbereich auf 1800 qm, mit jeder Menge Luxus in Sachen Behaglich- und Gemütlichkeit zum stilvoll fleetzen.

Wir sind das coolste Hotelteam von Rostock - Die „TRI-Family“ und bieten auf jeden Fall Spaß an der Arbeit und gute Laune am Arbeitsplatz mit den Kollegen!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Führung, Verantwortung und Organisation der Abteilung Rezeption
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
  • Aktiver Gastgeber und Ansprechpartner für die Gäste
  • Up- und Cross-Selling
  • Erstellung/Kontrolle der Dienst- und Urlaubspläne sowie Einarbeitung neuer Empfangsmitarbeiter
  • Gewährleistung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
  • Selbstständiges und unterstützendes Führen einer Früh-, Mittel- oder Spätschicht
  • Informations- und Beschwerdemanagement

- haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bereits Erfahrungen in ähnlicher Position sammeln können

- besitzen ein Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

- haben ausgezeichnete Führungs- sowie Sozialkompetenz und sind ein Organisationstalent

- arbeiten gern mit Kollegen*innen aus aller Welt

- haben fundierte Kenntnisse der gängigen Hotelprogramme,idealerweise in SIHOT.PMS

- spechend fließend Deutsch und besitzen gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


  • • ... sind eine seriös irre TRIFAMILY

    • ... sind TRIBUDDIES, Wegbegleiter und Werteteiler

    • ... sind authetisch, service & teamorientiert und arbeiten in familiärer Atmosphäre

    • ... sind ein buntes und kreatives Team, bei dem sich jeder so präsentieren kann, wie er ist

    • ... haben ein klares Leitbild unserer TRIXPERIENCE und setzen diese mit Herzblut für unsere

    Gäste Tag für Tag um

    • ... pflegen eine gesunde Mischung aus Erfahrung und Initiative

    • ... bieten eine übertarifliche Leistungsvergütung, unbefristete Anstellung und sehr gute

    Enwicklungsmöglichkeiten

    • ... geben für alle Mitarbeiter einen Friends & Family Rabatt in Höhe von 30 % auf alle Leistungen im Hotel & Wellnessbereich

    • ... bieten über unseren Partner PERSONIGHTS innerhalb Deutschlands die Möglichkeit, bei Partnerhotels günstig zu übernachten

    • ... sorgen für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement und zahlen eine Gesundheitsprämie

    • ... kümmern uns gemeinsam um die Planung von persönlichen Weiterbildungen

    • ... haben eine ganzjährige Urlaubsplanung und keine Urlaubssperrzeiten

    • ... sind mehr als ein Hotel

    • ... freuen uns auf SIE.

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