Job Description
Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind.
Aber dabei geht es immer auch deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst.
Mach dich auf den Weg ins MAXX und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
Sie verantworten den Bereich Rezeption und Reservierung, koordinieren und planen alle operativen und administrativen Abläufe, gewährleisten die Einhaltung aller Vorgaben und Standards
Sie sind Ansprechpartner für die Direktion im Haus sowie gegenüber dem regionalem Revenue Management
Sie sind für die termingerechte Zuarbeit aller Unterlagen an die Buchhaltung für den Monatsabschluss verantwortlich
Sie sind ein moderner Teamleader, sind für Ihre Mitarbeiter ein kompetenter Ansprechpartner, Vorbild und verstehen es, Ihr Team für die Unternehmensziele zu gewinnen
Unserer Gäste erleben Sie als herzlichen und professionellen Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen
Sie sind „Hands on Manager“ unterstützen beim Check-in und Check-out sowie bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und haben somit jederzeit ein gutes Gespür für die operativen Abläufe und Verbesserungspotentiale in der Abteilung
Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
· Spaß am Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen
· Fachwissen, Erfahrung und Einfühlungsvermögen
· Positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und Organisationstalent
· Hotelfachausbildung / Studium mit Erfahrung am Frontoffice eines Hotelbetriebes
· Teamgeist, Engagement, Qualitätsbewusstsein
· Interkulturelle Kompetenz
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung