Job Description
Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäusersicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum.
- Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im Citrix-Umfeld inkl. Benutzerunterstützung bei Anmelde-, Druck- und Verbindungsproblemen
- Du überwachst und pflegst die Citrix-Farm und betreust StoreFront, Sessions und Anwendungen
- Du führst regelmäßige Updates und Basis-Patches nach Vorgabe der Administratoren durch
- Du verwaltest Benutzerprofile und Berechtigungen innerhalb der Terminalserver-Umgebung
- Du dokumentierst alle Incidents und Änderungen im Ticketsystem
- Du arbeitest eng mit Fachadministratoren zusammen und gibst komplexe Fehler zur Eskalation weiter
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Igel UMS und Erfahrung im Überwachen und Betreuen von Benutzersitzungen
- Du bringst sichere Windows-Server-Basiskenntnisse inkl. Active-Directory-Benutzer- und Gruppenrichtlinien mit
- Du hast Routine im Support von Anmelde-, Druck- und Verbindungsproblemen in Terminalserver-Umgebungen
- Du besitzt ein Grundverständnis von Netzwerkkomponenten wie DNS, RDP, IP-Konfigurationen und Bandbreiten-/Latenzthemen
- Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation im IT-Betrieb
- Du bringst eine sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Citrix-Tools und Methoden mit
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike
- Fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur