Job Description
TEKNOS ist ein globaler Hersteller von Beschichtungssystemen und eines der größten Familienunternehmen Finnlands. Wir beschäftigen rund 1.550 Mitarbeitende in mehr als 20 Ländern in Europa und Asien. Dies schafft ein internationales Arbeitsklima. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Welt nachhaltiger zu machen, indem wir intelligente, technisch fortschrittliche Lack- und Beschichtungslösungen zum Schutz und zur Verlängerung der Lebensdauer von Produkten anbieten. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und in der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter entscheidend für den Erfolg sind, hat Teknos eine Unternehmenskultur geschaffen, die auf familiären Werten basiert und in der jeder Mitarbeiter gehört und ermutigt wird, Initiative zu ergreifen. Unser Ziel ist es, das große Potenzial unserer Mitarbeiter zu nutzen, um neue Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Wir suchen Dich als
Technical Service Specialist Machinery DACH (m/w/d)
In dieser Position trägst Du dazu bei, die Beschichtungsprozesse unserer Kunden im Bereich Machinery in der DACH-Region zu optimieren. Dein Fokus liegt darauf, die Effizienz unserer Kunden zu steigern, indem Du technische Herausforderungen identifizierst, Applikationsprozesse verbesserst und die korrekte Anwendung unserer Beschichtungssysteme sicherstellst. In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam entwickelst Du praxisnahe, leistungsstarke und kundenspezifische Lösungen, die einen messbaren Mehrwert schaffen.
Technischer Support und Kundenservice
- Technische Unterstützung von Maschinenbaukunden und Vertriebspartnern – vor Ort und remote
- Durchführung von Applikationstests, Linienaudits und Fehleranalysen zur Sicherstellung einer konstanten Beschichtungsqualität
- Zusammenarbeit mit F&E und dem Produktmanagement zur Entwicklung und Validierung von Beschichtungslösungen
- Erstellung technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Teams
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Enge Kooperation mit dem Sales-Machinery-Team und weiteren regionalen Funktionen zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Technische Unterstützung bei Produkteinführungen und Applikationsprojekten
- Identifikation technischer Anforderungen und Rückmeldung relevanter Erkenntnisse an die Organisation
- Unterstützung kommerzieller Aktivitäten, z. B. bei Kundenbesuchen oder technischen Präsentationen
Wir suchen engagierte Menschen, die unsere Werte Kreativität, Beharrlichkeit und Fairness teilen. Wenn Du zusätzlich folgende Qualifikationen mitbringst, bist Du bei uns goldrichtig:
- Technische Ausbildung, z. B. im Bereich Beschichtungstechnologie, Oberflächentechnik, Chemie oder Maschinenbau
- Langjährige Erfahrung im technischen Service, technischen Vertrieb oder in der Applikationstechnik – idealerweise in der industriellen Beschichtungsbranche oder verwandten Bereichen
- Fundierte Kenntnisse in Beschichtungssystemen, Applikationsmethoden und Kundenprozessen im Maschinenbau
- Grundlegendes kaufmännisches Verständnis und Kundenorientierung wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Praxisorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Praxisorientierung und Teamgeist
- Umfangreiche Reisetätigkeit innerhalb der DACH-Region
- Modernes, internationales und werteorientiertes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien sowie offene und kooperative Unternehmenskultur
- Raum für technische Innovation und persönliche Weiterentwicklung
- Wertschätzende Zusammenarbeit über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg
- Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) und umfassende technische Ausstattung
Du bist bei uns nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir schätzen Deine Ideen und geben Dir Raum und Möglichkeiten, Deine Verbesserungsvorschläge einzubringen.
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