Job Description
Unser Hotel "ATRIUM im Park" ist ein modernes Business-Hotel in Regensburg. Wir bieten unseren nationalen und internationalen Gästen höchsten Komfort, erstklassigen Service und eine professionelle Umgebung für Geschäftsreisen, Tagungen und Veranstaltungen.
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort eine gastorientierte Person als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Persönliche Betreuung und Begrüßung unserer Gäste – Sie sind das Gesicht des Hauses
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeservices – von Check-in bis Check-out
- Beschwerdemanagement sowie aktive Gästebetreuung zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung
- Kassenführung, Abrechnungen und administrative Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise Hotelfachmann/-frau oder Hotelbetriebswirt/-in
- Berufserfahrung im Front Office
- Ausgeprägte Gastgebereigenschaft mit Kommunikationsstärke
- Sicheres und gepflegtes Auftreten sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in Hotelsoftware (idealer Weise SIHOT) wünschenswert
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Ein kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterbenefits
- Mitarbeiterverpflegung sowie Rabatte auf Übernachtungen und F&B-Leistungen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Hotelgruppe