Job Description
Arbeiten für die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und schaffen jeden Tag für die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank ein vertrauensvolles und professionelles Kundenerlebnis.
Als erster Ansprechpartner bieten wir exzellenten, fallabschließenden Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls.
Wir leben modernes Banking aus Überzeugung! Starte deine Karriere und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte im Zukunftsmarkt Gesundheit!
- Als Berater Digital Banking (m/w/d) berätst und verkaufst du qualitativ hochwertig und kundengerecht ausgewählte Finanzprodukte mittels Telefon, Videocall oder E-Mail an unsere Kundschaft.
- Du engagierst dich aktiv im Neukundengeschäft der apoBank und unterstützt unsere Kundschaft in den Bereichen Finanzierung (Existenzgründung, Privatkredite und Baufinanzierungen), Wertpapiergeschäft, Absicherung, Vorsorge sowie Zahlungsverkehr.
- Auf Basis unserer Qualitätsstandards und Richtlinien bietest du unseren Kunden ein fallabschließendes Beratungserlebnis.
- Bei weitergehendem Beratungsbedarf leitest du unsere Kunden an die zuständigen Fachberatungen weiter.
- Du hast bereits Erfahrung in der Finanzbranche und verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung.
- Du bringst ein gutes Verständnis für Bankprodukte wie Kredite, Baufinanzierungen, Wertpapiere, Absicherung und Vorsorge mit – wir machen dich fit für die Besonderheiten der apoBank.
- Du hast Freude daran, unsere anspruchsvolle Kundschaft am Telefon, per Video oder E-Mail mit deiner offenen Art zu begeistern.
- Du bist kommunikations- und vertriebsstark und kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln. Aktives Zuhören sowie Geduld und Empathie sind für dich selbstverständlich.
- Faire Vergütung & Vorteile: Zuschläge, Sonderzahlungen, Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Sonderurlaub & mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklung: 4 Wochen Vollzeit Schulung bei voller Bezahlung & Entwicklungsprogramme zur Fach- und Führungslaufbahn
- Gesundheitsförderung: moderne Büroausstattung, Sport Events & Urban-Sports-Vergünstigungen
- Teamspirit: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gemeinsame Feiern & After-Work-Angebote