Job Description
Du organisierst gern und hältst anderen den Rücken frei? Dann unterstütze unser Team im Filial- und Kundenservice bei BLUME2000 in der Zentrale in Norderstedt im Tagesgeschäft – hier sorgst du dafür, dass in unseren Filialen und bei unseren Kunden alles läuft. Wenn dir dabei eine Idee kommt, wie wir etwas noch besser machen können, freuen wir uns – denn auch kleine Impulse machen bei uns den Unterschied.
Klingt richtig gut? Dann lies weiter und erfahre, wie du unser Team als kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice und Filialsupport (mit Perspektive stellv. Teamleitung) verstärken kannst!
- Du bist die freundliche Stimme am Telefon für unsere Filialen und Kunden und findest für jede Anfrage die passende Lösung
- Du sorgst dafür, dass unsere Filialen immer bestens ausgestattet sind – von der Koordination mit den Zentrallägern bis zur Verwaltung des beweglichen Mobiliars
- Du organisierst alles rund um Neueröffnungen: von der Beschaffung des nötigen Zubehörs bis zum Einkauf von Inventarartikeln
- Du kümmerst dich um Hotelbuchungen und Reisekostenabrechnungen für unsere Filialteams und behältst dabei stets den Überblick
- Du verantwortest eigene Projekte und bringst deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Filialservice gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln und zu optimieren
- Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, eigenverantwortlich Themen in Vertretung der Teamleitung zu übernehmen – so kannst du aktiv Verantwortung übernehmen und dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise schon Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt
- Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft und verlierst auch bei vielen Aufgaben nie den Überblick
- Du bist ein Organisationstalent, denkst lösungsorientiert und packst Herausforderungen mit Eigeninitiative an
- Du kannst dich gut in andere hineinversetzen und kommunizierst empathisch – intern wie extern
- Mit Outlook und anderen gängigen Tools fühlst du dich sicher und nutzt sie routiniert im Arbeitsalltag
- Wenn dir die Aussicht auf Teamleitung zusagt, hast du Interesse an Führungsaufgaben sowie Erfahrung im Projektmanagement
- Flexibles Arbeiten: Ein Homeoffice-Tag pro Woche und flexible Arbeitszeiten für deine Work-Life-Balance
- Blumige Vorteile: 20 % Mitarbeiterrabatt + regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel für dein Zuhause
- Eine Wellpass-Mitgliedschaft für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden und attraktive Rabatte über die Plattform Corporate Benefits
- Kulinarische Extras: Bezuschusstes Mittagessen in unserer „EssBar“ und kostenfreies Frühstück
- Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und spannende Projekte mit modernen Technologien
- Moderne Arbeitsplätze: Inspiration durch unsere Co-Working-Spaces und innovative Meetingräume