Disponent Außendienst (m/w/d)

Job Description

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Turmdrehkranen​ der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Dettingen an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig.

Disponent Außendienst (m/w/d)
Job-ID 80046


  • Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendiensteinsätzen im Kundendienst
  • Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
  • Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
  • Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Umbauten
  • Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Ersatzteilwesen und Serviceleitung

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung bzw. Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
  • Erfahrung im Bereich Disposition, Kundenservice oder Außendienstplanung wünschenswert
  • Hohe Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

  • Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
  • Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
  • Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing)
  • Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Für den Arbeitsweg - Fahrtostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

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