Technischer CRM Consultant (m/w/d)

Job Description

Die Uelzener Versicherungen sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 320 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.

Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund ums Tier zu werden. Dafür gilt es, neue Ideen zu entwickeln, kreativ zu sein und den Tier-Versicherungsmarkt strategisch zu erschließen.

Begleite uns auf dieser Reise und bewerbe dich bei uns als:

****Technischer CRM Consultant****
Standort: Uelzen oder Hamburg (jeweils hybrid)


  • Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI) – technisch und fachlich
  • Entwicklung neuer Funktionen und automatisierter Prozesse
  • Einbringung eigener Ideen, um Marketing-, Vertriebs- und Customer-Service-Prozesse optimal zu verbinden und kontinuierlich zu verbessern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen: Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen und strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems
  • Aktive Mitgestaltung beim Aufbau eines neuen Teams – du prägst Strukturen und Standards von Beginn an mit

  • Technisches und wirtschaftliches Verständnis z.B. auf Basis eines Studiums oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung in der Anpassung von CRM-Systemen, idealerweise der BSI Suite
  • Gute Kenntnisse in der Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Analytisches Denken, Zahlenaffinität und die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
  • Eigeninitiative, Freude am Gestalten und Motivation, ein System aktiv weiterzuentwickeln
  • Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1)

  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • mobiles Arbeiten – bis zu 3 Tage remote pro Woche
  • kostenfreies Mittagessen & Getränke
  • Betriebsarzt
  • Angebote für mentale Gesundheit
  • Bikeleasing & Hansefit
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss
  • E-Learning
  • Hundemitnahme
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
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