Job Description
Bekannt sind wir durch unser Angebot "Geblitzt.de", mit dem wir seit 2013 Verbrauchern helfen. Ab sofort suchen wir im Bereich Kundendienst und Datenerfassung in Vollzeit (35 Stunden pro Woche) einen
Datentypist / Kundendienst (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten umfassen die Bearbeitung von Dokumenten, Datenpflege sowie den telefonischen Kontakt zu Kunden - keine Akquise. Wir glauben an flache Hierarchien und eine unbrürokratische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
- Bearbeitung und Sichtung eingehender Unterlagen
- Datenpflege
- Telefonischer Kontakt zu Kunden (In- und Outbound) - keine Akquise
- Genaues, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Sicheres Auftreten am Telefon sowie Kommunikationsfreudigkeit
- Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Gute PC Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Callcenter-Bereich sind wünschenswert
- Teilnahme an einer 2-4 wöchigen Schulung in unserem Büro in Berlin, zur Einarbeitung in alle relevanten Tätigkeiten
- Festanstellung in Vollzeit ( 35 Stunden pro Woche ) - Kernarbeitszeit 9:00 bis 16:00 Uhr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 100% Homeoffice wenn gewünscht
- Umfassende und intensive Einarbeitung in alle relevanten Tätigkeiten, während einer 2-4 wöchigen Schulung im Büro in Berlin
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Ein angenehmes Arbeitsklima, sowie eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben