Job Description
POLSTER SCHROEDER GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern. Unser interdisziplinäres Team arbeitet eng zusammen, um fundierte Analysen und praxisorientierte Strategien zu entwickeln. Dabei legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung, innovative Methoden und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Professionalität, Offenheit und kontinuierliche Weiterbildung aus.
Wir freuen uns darauf, engagierte Kundenservice-Mitarbeiter/innen im Homeoffice in unser Team aufzunehmen. Wenn Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein möchten, das Wert auf Zusammenarbeit und Entwicklung legt, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft.
- Du betreust unsere Kunden am Telefon und beantwortest ihre technischen Fragen mit deiner Expertise
- Deine Fähigkeit, Kundenaufträge effizient zu bearbeiten und die dazugehörigen Daten sorgfältig zu dokumentieren, zeichnet dich aus
- Mit deinem Organisationstalent koordinierst du Liefertermine und bearbeitest servicebezogene Kundenanfragen
- Dir liegt es, Software-Probleme zu analysieren, um die bestmögliche Lösung zu finden
- Deine Schulungen sorgen dafür, dass du kompetent beraten kannst und stets auf dem neuesten Stand bleibst
- Mit Präzision erstellst du Reports und führst die Stammdatenpflege gewissenhaft durch
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Kundenservice mit, was Dir den Einstieg erleichtert
- Deine Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt machen Dich zum idealen Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um effektiv mit internationalen Kunden zu kommunizieren
- Deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen Dich aus und tragen zur positiven Arbeitsatmosphäre bei
- Mit Deiner eigenverantwortlichen Arbeitsweise und Deinen hervorragenden IT-Anwenderkenntnissen in MS Office meisterst Du jede Herausforderung im Homeoffice