Job Description
Ein Hotel ist nur so gut wie seine Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen!
In der Arvena Familie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern die Leidenschaft. Wir sind ein bunter Mix aus erfahrenen Profis und dynamischen Newcomern, die gemeinsam eine unschlagbare Energie erzeugen. Seit über 40 Jahren ist dies der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Unser ****Arvena Reichsstadt Hotel im Herzen von Bad Windsheim, direkt am Marktplatz, ist eines von vier familiengeführten Arvena Hotels in Franken. Mit 112 komfortablen Hotelzimmern, 10 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen, Hotelbar und Restaurant sind wir eines der größten Hotels in Bad Windsheim. Wir bieten Ihnen ein vielfältiges und anspruchsvolles Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Als Leiter/-in unseres Bankettbüros (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Ansprechpartner bei Tagungen und Veranstaltungen, sind für einen reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen verantwortlich und haben folgende Aufgaben:
- optimale Annahme von Tagungs- und Veranstaltungsanfragen
- vorausschauenende Betreuung der anstehenden Reservierungen
- Korrespondenz mit Veranstaltern, Ansprechpartnern und Kunden vor,
während und nach der Veranstaltung - Aneignung umfassender Kenntnisse über unsere Tagungs- und Banketträumlichkeiten
- Angebots-, Vertrags- und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästekorrespondenz
- Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
- Anleitung der Auszubildenden
Folgende Fähigkeiten sollten Ihnen am Herzen liegen:
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
oder leitende Position im Bankettservice - Arbeiten im Team
- Selbständigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Betriebsferien an Weihnachten und Silvester
- Zuschläge für Nacht, Sonn- und Feiertage
- digitale Zeiterfassung, Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
- Arvena Family Rate sowie Einkaufsrabatte
- eine faire Bezahlung
- einen sicheren Arbeitsplatz
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
nach der Probezeit - herzliche Aufnahme in unser Arvena-Team