Job Description
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.
Werkstudent (m/w/d) Experimentation & Personalization
München, Berlin
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher A/B-Tests und Personalisierungskampagnen
- Dabei bist du Teil des gesamten Prozesses – von der Ideenfindung und Konzeption über die Implementierung und Qualitätssicherung (QA) bis hin zur Analyse der Ergebnisse
- Du führst Auswertungen und Analysen durch und erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zu Testergebnissen, Insights und Handlungsempfehlungen
- Erstellung und Pflege von Slidedecks, Dokumentationen und Ergebnispräsentationen
- Du unterstützt bei der technischen Spezifikation von Tests, übersetzt Konzepte in technische Anforderungen und bildest die Schnittstelle zwischen Consulting und Development
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Experimentation- und Personalisierungsstrategien
- Du arbeitest mit Tools wie Adobe Target, Google Analytics und Contentsquare an interessanten internationalen Kundenprojekten mit und übernimmst eigenständig Aufgaben im operativen Tagesgeschäft („hands-on“)
- Du hast bereits einen Bachelorabschluss und befindest dich aktuell in einem weiterführenden Studium (z. B. Master) in (Wirtschafts-)Informatik, E-commerce, Betriebswirtschaftslehre, Media & Communication oder vergleichbar
- Begriffe wie E-Commerce, Onsite-Optimierung, CRM, Content-Personalisierung, automatisierte Produktempfehlungen, Segmentierung, Analytics oder UX sind dir nicht fremd
- Daten faszinieren dich – du denkst gerne analytisch, hast Freude daran, dich in Details zu vertiefen und Zusammenhänge zu interpretieren
- Erste Erfahrungen mit Experimentation- und Analytics-Tools wie Adobe Target, Google Analytics, Contentsquare oder ähnlichen Tools sind von Vorteil
- Idealerweise hast du bereits erste Einblicke in eine Digitalagentur oder Beratung gewonnen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
- INTERNATIONALE TEAMS
- HYBRIDES ARBEITEN
- FIRMEN EVENTS
- Wir bieten dir spannende Aufgaben und die Möglichkeit, dich einzubringen
- Wir unterstützen dich dabei, während deines Studiums den Einstieg in die Berufswelt zu finden
- Modernes Arbeiten mit flachen Hierarchien in einem innovativen und internationalen Team
- Dich erwarten spannende Projekte und modernste Technologien
- Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket