Job Description

Einsatzort: Essen, Hamburg
oder Schkeuditz

Start: August 2026

Dauer: 2 bis 2,5 Jahre

Abschluss: IHK

Ausbildung Kaufleute für Büromanagement PCC Services GmbH (d/m/w)

Herzlich willkommen!

Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können.

Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommunizierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung.

Aufgaben während der Ausbildung:

• Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines
• Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank
• Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten
• Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vorgänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen

Fähigkeiten:

• Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Spaß am Arbeiten mit modernen EDV-Systemen
• Interesse an bankfachlichen Themen

Deine Ausbildung bei uns ist ...

Facettenreich

Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen.

Innovativ & zukunftssicher

Erlebe Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit hautnah.

Vernetzt & karrierestark

Werde Teil eines starken (inter-) nationalen Netzwerks mit Top-Perspektiven.

Individuell, flexibel & vielfältig

Gestalte deine Ausbildung nach deinen Stärken und Interessen in verschiedenen Praxisstationen.

Hier kannst du dich bewerben:
careers.db.com/ausbildung-studium

Gehalt und mehr:

1. Ausbildungsjahr: 1.400 EUR
2. Ausbildungsjahr: 1.470 EUR
3. Ausbildungsjahr: 1.550 EUR
13,5 Monatsgehälter / Jahr individueller Bonus

30 Tage Urlaub

Den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf.

Lernmittel-, Miet- und Fahrkostenzuschüsse möglich

Kostenloses Gehaltskonto, Vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente

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