Job Description
Eingebettet in die herrliche Mittelgebirgslandschaft des Oberharzes in Clausthal-Zellerfeld – umgeben von Wäldern, Bergwiesen und zahlreichen Gewässern – liegt unser Seminar- und Freizeitzentrum Flambacher Mühle. Hier bieten wir Gruppen (fast) jeder Größe ein vielfältiges Seminar- und Erlebnisangebot, zahlreiche Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie Raum für neue Impulse und Erfahrungen.
Wir sind eine christliche Einrichtung, in der Offenheit, Herzlichkeit und Wertschätzung gegenüber allen Menschen das Miteinander prägen.
Ihre Aufgaben – vielfältig und verantwortungsvoll
- Empfang und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption im bedarfsorientierten Schichtdienst (Früh- und Spätdienst)
- Sicherstellung eines reibungslosen, freundlichen Check-ins und Check-outs
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz, Reservierungsanfragen und Buchungswünschen
- Bedienung der Telefonzentrale und Erledigung büroorganisatorischer Aufgaben (z. B. Rechnungserstellung, Prüfung von Eingangsrechnungen)
- Vertretung der Hausleitung bei deren Abwesenheit
Ihr Profil – kompetent und serviceorientiert
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristikbranche (z.B. Hotelkaufmann oder Bürokaufmann) wünschenswert
- Erste Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder im Rezeptionsbereich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, gepflegtes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Freude am Umgang mit Menschen – insbesondere mit Kindern und Jugendlichen
- Identifikation mit unserem christlichen Menschenbild
Unser Angebot – wertschätzend und partnerschaftlich
- Eine interessante Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
- Ein offenes, herzliches Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung, die Ihre Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt
- Sonn- und Feiertagszuschläge sowie monatlicher Mitarbeiterbonus
- Personalrabatt, Arbeitsbekleidung und betriebliche Altersversorgung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer sinnstiftenden Umgebung