Job Description
Wir sind Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe. Seit 180 Jahren entwickeln und produzieren wir Verpackungspapier- und Kartonmaschinen. Heute beschäftigt das in Deutschland gegründete Familienunternehmen im Bereich der Bioökonomie über 760 Mitarbeiter an 16 Standorten - ein globales Netzwerk von regional verwurzelten Experten.Wir sind Spezialisten für Kalander, Schuhpressen und Rollenschneider. Neben dem internationalen Vertrieb, der maßgeschneiderten Konstruktion, Automation und Beschaffung ist an unserem Standort auch die Endmontage und Qualitätskontrolle für dieser High-Tech Maschinen etabliert.
- Du betreust und berätst unsere Bestandskund:innen im Bereich Sales Service
- Du klärst technische Anfragen von Kund:innen als Schnittstelle zu den Fachabteilungen
- Du erstellst Angebote für Ersatzteile, Upgrades, Reparaturen und Serviceleistungen
- Du kalkulierst und pflegst Preislisten
- Du verfolgst aktiv offene Angebote nach
- Du erstellst Auftragsbestätigungen und wickelst Kundenaufträge vollständig ab
- Du arbeitest bei der Optimierung unseres ERP-Systems und interner Abläufe mit
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Du bist teamfähig und zeigst hohe Einsatzbereitschaft
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Du interessierst dich für technische Produkte und bist kommunikationsstark
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und gehst sicher mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen um
- Eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer guten Einarbeitung
- Ein begeistertes, aufgeschlossenes und freundliches Team
- Flexible Arbeitszeit mit Home-Office Möglichkeit
- Weiterbildungen durch regelmäßige interne und externe Workshops, Seminare und Trainings
- Benefits für unsere Mitarbeiter: Firmenveranstaltungen, Bike-Leasing, betr. Unfallversicherung, Überstundenausgleich etc