Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

graphomate

  • Kiel
  • Post Date: 11. November 2025
Job Description

Unser Unternehmen, graphomate, ist ein etablierter Player im Bereich der Personaldienstleistungen. Als mittelgroßes Unternehmen legen wir großen Wert auf individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Wir sind bekannt für unsere professionelle Arbeitsweise, hohe Qualität und Verlässlichkeit.


  • Du kümmerst Dich um die umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden im Leasingbereich und bist dabei ihr erster Ansprechpartner
  • Deine Aufgabe ist es, Unterlagen zu versenden und die Aufträge gewissenhaft zu überwachen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Im engen Austausch mit internen Schnittstellenpartnern arbeitest Du daran, Kundenanfragen zügig zu bearbeiten und Angebote zu erstellen
  • Vertragsanpassungen führst Du eigenständig durch und sorgst dafür, dass die Stammdaten stets aktuell sind
  • Dir liegt die Analyse von Daten am Herzen, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Kundenservice mit
  • Mit sehr guten Deutsch und guten Englischkenntnissen kannst du sicher kommunizieren
  • Der sichere Umgang mit MS Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und eigenverantwortlich, was dir bei der täglichen Arbeit hilft
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus, ebenso wie deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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