Sachbearbeiter (m/w/d) Key Account Management

Dussmann Service Deutschland GmbH

  • Berlin
  • Post Date: 10. November 2025
Job Description

Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen in den Bereichen Integriertes Facility Management, Food Services und technischer Anlagenbau.

Sachbearbeiter (m/w/d) Key Account Management – ID: 13169

Einsatzort: 10117 Berlin, HV
Beschäftigungsart: Vollzeit


  • Unterstützung des Key Account Managers bei der Betreuung und Steuerung von komplexen Accounts bei der Einhaltung interner und externer Vorgaben
  • Erstellung von Projektunterlagen (Handbücher, Berichte, Prozesse, Reports etc.) und Präsentationen
  • Kontinuierliche Aktualisierung und Verwaltung der Projektunterlagen und Sicherstellung der gesicherten Datenablage
  • Analyse von Performancedaten sowie Aufbereitung, Kommunikation und Nachhalten von Optimierungsmaßnahmen
  • Erstellung eines Account Reportings über die beim Kunden erbrachten Dienstleistungen
  • Administrative und organisatorische Unterstützung der Projektleitung, z. B. während der Start-up-Phase von neuen Standorten
  • Bearbeitung von Auftrags- und Vertragsänderungen sowie Kontrolle von Arbeitsnachweisen, Lieferungen und Rechnungen sowie Führung der erforderlichen Nachunternehmernachweise
  • Teilnahme an Kundenterminen / Besprechungen sowie Unterstützung bei Urlaubs- und Reiseplanungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise in der FM-Branche oder abgeschlossenes Studium (Facility Management, Betriebswirtschaftslehre)
  • Berufserfahrung mit Affinität zum Projektmanagement sowie Kenntnisse im Facility Management wünschenswert
  • Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke gepaart mit Dienstleistungsbewusstsein und proaktiver Arbeitsweise
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, PowerPoint und MS Viso
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

  • Eine unbefristete Anstellung im Herzen Berlins
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
  • Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
  • Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre Persönlichkeit einbringen können
  • Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u. a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
  • Onlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr
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