Operations Manager (m/w/d) Rooms, Revenue, Sales & MICE

Hotel & Spa Wasserschloss Westerbug

  • Huy
  • Post Date: 7. November 2025
Job Description

Wasserschloss Westerburg – eine kulinarische Bühne mit Geschichte

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis Abteilungen, Revenue, Sales & MICE
  • Sicherstellen von SOP's, Rentabilität und Effizienz

  • Vertretung der Betriebsleitung in Abwesenheit

  • Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung

  • Sicherstellung der Gästezufriedenheit

  • Analysieren von bestehenden Abläufen, identifizieren von Optimierungspotenzial und implementieren von nachhaltigen Lösungen

  • Reklamationsmanagement

  • Vorbereitung und Verwaltung des Rooms-Budget (in Abstimmung)

  • Kontrolle der Betriebskosten

  • Umsatz-und Ertragsteigerung


  • Mehrjährige fundierte Führungserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
  • Nachweisbare Erfolge in operativer Exzellenz, Umsatzsteigerung und Mitarbeiterführung
  • Ausgeprägte wirtschaftliche Kompetenz sowie analytisches Denkvermögen
  • Souveränes Auftreten, Teamführung und Vorbildfunktion
  • Hands-on-Mentalität, Qualitätsbewusstsein und Innovationsfreude

  • Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Leidenschaft für Gastlichkeit, Effizienz und Weiterentwicklung


  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Wohnung wird gestellt
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