Guest Service Supervisor (m/w/d)

Job Description

Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Verantworten Sie in Ihrer Schicht nicht nur reibungslosen Ablaufes von den Check in/out, sondern auch den aktiven Verkauf von Hotelleistungen.
  • Sie sind als erster Ansprechpartner für die Wünsche und Belange unserer internationalen Gäste
  • Sie können mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen das FO Team effizient planen und bringen auch neuen Kollegen die Aufgaben mit Leichtigkeit näher
  • Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und setzen neue Projekte um
  • Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen.

  • Inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld
  • Viel Raum für Weiterbildung und Verbesserung
  • Hotelzimmer gegen eine geringe Gebühr als Unterkunft für eine begrenzte Zeit
  • Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
  • Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
  • Zuschuss für Jobticket
  • Ermäßigung bei Hotelübernachtungen sowohl in unseren Hotels als auch weltweit
  • Bis zu 30 Tage Urlaub entsprechend Ihrer Jahresbeschäftigung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Gast- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Selbständigkeit
View More