Job Description
LAB14 ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Fertigungslösungen mit Schwerpunkt auf Nanofabrikation, Mikrofabrikation und Oberflächenanalytik. Unsere Unternehmensgruppe vereint erfolgreiche High-Tech-Unternehmen, die ein breites Spektrum innovativer Produkte und Dienstleistungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen bieten.
Seit 2022 trägt LAB14 aktiv zum Wachstum und technologischen Fortschritt seiner Mitgliedsunternehmen bei. Mit über 1200 Mitarbeitenden und Standorten in Europa, Amerika und Asien fördern wir gezielt Synergien innerhalb unserer Gruppe, um unsere Wettbewerbsfähigkeit auf dem globalen Markt zu stärken.Als hundertprozentige Tochter der RSBG SE, die Teil der RAG-Stiftung ist, treibt Lab14 industrielle Innovationen voran, während die RAG-Stiftung Initiativen in den Bereichen Bildung, Wissenschaft und Kultur unterstützt. Unser starkes Engagement für Innovation und technologische Spitzenleistungen stellt sicher, dass wir an der Spitze der Branche bleiben und weiterhin die Grenzen des Machbaren verschieben.
Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe im LAB14 IT Shared Service Center am Standort Eggenstein-Leopoldshafen.
Die Aufgabe
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebes der IT-Systeme und der IT-Infrastruktur (HyperV/VMware/Proxmox, Windows/Linux, Datenbanken, Netzwerkkomponenten, PBX, M365) der Lab14-Gruppe
- Zuständig für den 3rd und 2nd Level Support in einem High-Tech-Umfeld. Bei spezifischen Fragen unterstützt Du Deine Kollegen des 1st Level Support
- Erstellung und Umsetzung von modernen Konzepten bezüglich Virtualisierung, Storage, Datensicherung, Migrationen, Cloud Computing, Sicherheit und Performance innerhalb der Lab14-Gruppe
- Implementierung, Verwaltung und Pflege von fachspezifischen Anwendungen und Infrastrukturdiensten
- Rollout, Installation und Konfiguration von Standardsoftware
- Zusammenarbeit mit den Teamkollegen und Endnutzern zur Isolierung und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
- Dokumentation der IT-Infrastruktur
- Dokumentation und Eskalation von Serviceanfragen im Trouble-Ticket-System
- Steuerung von Dienstleistern
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Elektrotechnik) bzw. Ausbildung im IT-Umfeld mit zusätzlichen Zertifikaten und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, in einem anspruchsvollen IT-Umfeld
- Durch Deine berufliche Praxis verfügst Du über gute Kenntnisse in modernem Servermanagement, o.g. Umgebungen sowie Netzwerkkomponenten
- Du verfügst über eine analytische, strukturierte und dennoch pragmatische Vorgehensweise, kannst komplexe Systeme überblicken sowie Dich schnell in diese einarbeiten
- Du hast Verständnis für IT-Prozesse und IT-Service-bedingte Notwendigkeiten
- Du hast eine hohe Eigenmotivation, eine positive Ausstrahlung, bist kommunikativ, teamfähig, flexibel und belastbar
- Deutsch und Englisch beherrscht Du in Wort und Schrift
Eine vielseitige, spannende Aufgabe, in einer erfolgreichen Unternehmens-Gruppe, mit einem motivierten Team.
Des Weiteren bieten wir:
- einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung und einem unbefristeten Anstellungsvertrag
- flexibles Arbeitszeitmodell mit mobilem Arbeiten
- fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährliches Weiterbildungsbudget
- 30 Tage Urlaub
- flache Hierarchien und Arbeit in einem kollegialen und engagierten Team
- Job-Ticket / Dienst-Rad
- gute Verkehrsanbindung / Parkplatzmöglichkeiten
- Vergünstigungen durch Mitarbeiterportale