Job Description
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung des Empfangsbereichs sowie Führung und Motivation des Front-Office-Teams
- Verantwortung für Rezeption und Reservierung inklusive aller anfallenden Aufgaben
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Verantwortung für das Revenue Management des Hauses
- Optimierung und Überwachung administrativer Abläufe unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kassenführung sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
- Persönliche Betreuung und Beratung der Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, insbesondere dem F&B- und Eventbereich
- Leidenschaftliche/r Gastgeber/in mit Freude am Gästekontakt
- Begeisternd, motivierend, verbindlich und loyal
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (idealerweise Fidelio)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Persönliche und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge