Job Description
Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg – City Nord schon von außen ein echter Hingucker. Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant. Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von der Borealis Hotel Group im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben.
Anstellungsart: Ausbildung
Ausbildungsinhalte auf einem Blick
Bei uns wirst Du lernen wie Du:
- Mit Freundlichkeit und Herzlichkeit auf unsere Gäste eingehst und ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bereitest
- Den Empfangs- und Reservierungsbereich organisierst und Übernachtungen verkaufst
- Channel- und Revenue-Management im Betrieb umsetzt
- Veranstaltungen organisierst, durchführst und alles im Blick hast
- Reinigung der Zimmer planst, organisierst und durchführst
- Aufgaben im Service und in der Küche angehst
- Wie man erfolgreich Schnittstellen im Betrieb managt und Teams führt
Somit wirst Du folgende Abteilungen bei uns kennenlernen:
- Rezeption bzw. Empfang
- Reservierungsabteilung
- Housekeeping
- Marketing
- Service & Küche
- Warenwirtschaft
- ggf. Buchhaltung
Um diese Ausbildung erfolgreich zu meistern, empfehlen wir folgende Abschlüsse, Interessen und Fähigkeiten:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung
- Bist interessiert an anderen Menschen und liebst es ihnen eine Freude zu machen
- Du beschreibst dich als teamfähig und hast eine offene und herzliche Art
- Du liebst es, mit anzupacken und eigene Ideen einzubringen
- Verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast gute Umgangsformen und achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du übernimmst gerne Verantwortung, bist freundlich und bleibst souverän, selbst in stressigen Situationen
Deine Ausbildung in einem Hotel
Deine Zukunft? Gastfreundlich, spannend und voller Möglichkeiten!
Du willst einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist? Wo du Menschen aus aller Welt begegnest und dir viele Türen offenstehen? - Dann starte ab dem 01.02.2026 deine Ausbildung im Hotelfach (m/w/d) bei uns!
Wir zeigen dir, wie Hotellerie wirklich geht – mit Spaß, Teamgeist und jeder Menge Know-how.
Du tauchst in die Welt der Hotellerie ein und erlebst hautnah, wie aus vielen kleinen Details ein unvergesslicher Aufenthalt für unsere Gäste wird.
Unter anderem erhältst du Einblicke in alle Fachbereiche, von der Kunst, an der Bar den perfekten Cocktail zu mixen, über Housekeeping und Eventplanung bis hin zum eigenständigen Schichtführen an der Rezeption.