Mitarbeiter für das Aufnahmemanagement (m/w/d)

Universitätsklinikum Jena

  • Jena
  • Post Date: 5. November 2025
Job Description

Wir sind Thüringens einziges Universitätsklinikum: Patientenversorgung, Forschung und Lehre gehen hier Hand in Hand. In unseren 26 Kliniken und Polikliniken mit über 1.300 Betten versorgen wir jährlich mehr als 330.000 Patienten. Deren Zufriedenheit ist unser Ziel. Dafür arbeiten unsere über 7.000 Mitarbeitenden jeden Tag.

Mitarbeiter für das Aufnahmemanagement (m/w/d)


  • erste Anlaufstelle für Patienten / Patientinnen
  • administrative Aufnahme von ambulanten und stationären Patienten / Patientinnen an den Leitstellen sowie auf Station am Krankenbett inkl. der Aufklärung zum Behandlungsvertrag, der Datenschutzvereinbarung, dem Entlassungs­manage­ment, Wahlleistungen sowie zu weiteren Themen
  • Vorbereitung und Abschluss von Wahlleistungsvereinbarungen
  • enge Abstimmung und Korrespondenz mit dem Pflegepersonal, Ärzten sowie Kostenträgern und anderen externen Partnern
  • digitale Erfassung und Pflege von Patientenunterlagen im Krankenhaus-IT-System
  • Terminverwaltung: Organisation, Abstimmung und Dokumentation
  • Aktenführung: strukturierte und sorgfältige Pflege des digitalen Aktenmanagementsystems sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit nachweisbarer Erfahrung im direkten Patientenkontakt
  • schnelle Auffassungsgabe und hohe Stressresistenz – Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und handeln strukturiert
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft, auch längere Laufwege im Klinikalltag zu bewältigen
  • strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • sichere und routinierte IT-Kenntnisse (Office-Anwendungen, idealerweise SAP)
  • Empathie und Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zu Wochenenddiensten (Samstag / Sonntag, 9–18 Uhr)

  • zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • kostenlose Fortbildungen (inklusive Freistellung)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage
  • Gesundheitsangebote (kostenlose Präventionskurse, Gesundheitssprechstunde, Stressmanagement, psychologische Mitarbeiterberatungen)
  • Sportprogramme
  • betrieblich unterstützte Kita (von 06-20 Uhr)
  • Produktvergünstigungen (exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken)
  • Hilfe bei der Wohnungssuche
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kantine
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