Job Description
TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als 150.000 Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu erzielen und Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen. Das Headquarter von TD SYNNEX ist in Clearwater, Florida, und Fremont, Kalifornien. Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. TD SYNNEX hat sich dem Dienst am Kunden und an der Gemeinschaft verschrieben. Wir glauben, dass wir einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter und unsere Umwelt haben können, indem wir bewusst als angesehenes Unternehmen handeln. Wir haben den Anspruch, ein diverser und integrativer Arbeitgeber zu sein, auf den die Wahl von Talenten im gesamten IT-Ökosystem fällt.
- Du übernimmst die Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – insbesondere für unsere neuen Dienstleister im Bereich Technical Services und Academy
- Du unterstützt die täglichen Sales Operations Prozesse und trägst zur Einhaltung von Fristen und Service Level Agreements (SLAs) bei.
- Du pflegst sorgfältig Kundendaten, Aufträge und Termine in SAP
- Du bearbeitest Kundenanfragen effizient und professionell – sowohl im Trainingsbereich als auch für technische Dienstleistungen.
- Du erstellst Angebote und Kalkulationen mit einem guten Gespür für Zahlen und Wirtschaftlichkeit.
- Du organisierst Trainings und Workshops mit unseren Kooperationspartnern und koordinierst die Buchung von Trainern, Locations und Teilnehmern.
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen, Lieferanten und Dienstleistern zusammen und unterstützt die Umsetzung unserer Vertriebsstrategie.
- Du erkennst frühzeitig Herausforderungen im Prozess und eskalierst diese bei Bedarf an die zuständigen Stellen.
- Du bringst ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit.
- Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten und ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse.
- Du bist detailgenau, zahlenaffin und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP R/3.
- Du kommunizierst klar und professionell – auf Deutsch und Englisch.
- Du interessierst dich für die IT-Branche und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung unserer Technical Services beitragen.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
- Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Homeoffice)
- Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
- Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
- Ein buntes, sehr dynamisches und proaktives Team, nette internationale Arbeitskolleg:innen und kreative Köpfe, die auch gerne mal privat etwas zusammen unternehmen oder die Mittagspause in der Natur verbringen
- Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. spezielles Mentoring Programm für Frauen, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
- Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
- Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit und Work-Life-Balance
- TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen.
- Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen