Job Description
German Precision Optics (GPO) ist eine junge, aufstrebende, global agierende Premium-Optikmarke aus dem Süden Münchens, die Naturliebhaber, Vogelbeobachter, Jäger und Golfer gleichermaßen begeistert. Die Firma GPO wurde 2015 von ehemaligen Führungskräften der Optik-Industrie mit dem Ziel gegründet, jedem passionierten Outdoor Enthusiasten die qualitativ bestmögliche Präzisionsoptik zum bestmöglichen Preis anzubieten.
Als stetig wachsendes Optikunternehmen, mit Sitz in Inning a. Ammersee, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team einen Mitarbeiter (m/w/d) für eine langfristige Vollzeitstelle.
Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement (m/w/d)
Als Vertriebsinnendienst bei GPO sind Sie ein zentrales Bindeglied zwischen unseren Kunden (Großhändler, Fachhandel, Endkunden) und den GPO-Bereichen Vertrieb, Logistik und Service. Sie erfassen alle weltweiten Kundenbestellungen in unserem ERP-System, schicken den Kunden ihre Auftragsbestätigungen und koordinieren Versand und Rechnungsstellung. Backordermanagement und Reporting liegen ebenso in Ihrem Verantwortungsbereich wie auch die Abwicklung von Reklamationsaufträgen. Zudem verwalten Sie alle Bestellungen im GPO eigenen Endkunden-Webshop und können im Feld auf Events / Messen und bei internen Projekten im Bereich Marketing & Vertrieb tatkräftig mit unterstützen.
In Ihrer Funktion arbeiten Sie auf internationalem Level in zumeist Englischer Sprache und berichten an den VP Marketing & Sales.
- Angebotsabgabe, Auftragserfassung und -management (Erfassung, Lieferfähigkeit, Rückstandsmanagement)
- Auftragsmanagement für Reklamations- und Serviceaufträge
- Kundenbetreuung/ -beratung am Telefon für In- und Ausland
- Kundenstammdatenpflege
- Betreuung unseres GPO Webshops
- Kundenbetreuung bei Veranstaltungen und Messen
- Persönliche Pflege von Kundenkontakten (z.B. auf Messen)
- Mitarbeit in Vertriebs- und Marketingprojekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
- Kenntnisse in der Exportabwicklung
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. ODOO), ebenso wie MS-Office (insb. Excel, PowerPoint, Word)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Freude am Umgang mit Kunden im In- und Ausland
- Belastbar, auch unter Zeit-/ Termindruck
- Interesse an technischen Produkten / Konsumgütern
- Hohe Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten
- Langfristige Vollzeitstelle
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Headquarter in Inning am Ammersee mit hervorragender Verkehrsanbindung
- Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Branchenexperten
- Überdurchschnittliche Urlaubstage (30/Jahr)
- Attraktive Bezahlung